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应急应变题真题训练一
1.建筑工地上部分群众闹事,阻碍施工,办公室只有你一个人值班,
你怎么处理?
2. 某地发生矿难,领导派你去处理,你事前做什么准备工作?准备
好后做什么工作?
3.在执法中,如遇到暴力抗法你会怎么办?
4.乡长让你下乡去宣传计划生育,而书记让你去县城送文件,你怎么
办?
5. 在一个重要会议上,领导交代给你会上要用的文件在U盘里,
结果到了会场要开始的时候,U盘里的文件怎么也打不开了,请问你
该如何处理?
6. 单位推出新的便民措施,来电来访咨询的很多,怎么办?
7. 作为公关部门负责人,单位组织产品展销会,邀请的嘉宾和媒
体来的很少,怎么办?
8. 你是某考区的负责人,考试前发生塌方事故,试卷无法送到指定
考场怎么办?
9. 你去某地出席会议,但是由于种种原因飞机不能起飞,你怎么
处理?
10. 本地出现多例狂犬病死亡病例,政府决定扑杀当地所有犬只,引
起部分群众过激反应,请问该如何处理?
11. 新闻发布会,一名记者说你单位产品质量有问题,群众混乱,
你怎么办?
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12. 黄金假期,游乐园人满为患,排队买票骚动,怎么办?
13. 你给中层干部讲理论课,但是在课堂上突然有领导提出你的培训
太过理论化,不符合实际。此时你将如何解决?
14. 你是一个农药生产厂的部门负责人,现在有一群农民因为使用
了假冒的农药导致颗粒无收,现在他们认定是你们公司的药有问题,
你如何处理这件事?
15. 如果你是某公司研发领导,产品研发关键时刻三名骨干跳槽到竞
争对手,怎么办?
16. 你是文件管理部门的人员,一天快下班时,有人来你处要一份
文件,但你发现没有接受过这份文件,向发文单位询问,他们说已经
将文件发给你们单位了,你怎么处理?
17. 你是一个大型展销会的现场负责人,展览之前获得消息,来参
展的人比计划的多,你怎么办?
18. 如果你是秘书,和领导参加一重要的会议,在飞机上发现重要
的文件不在了,怎么办?
19.假设由你负责组织的一次培训,在培训开始前一天晚上,专家打
电话来说有事耽搁,不能及时来了,你准备怎么处理?
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1.建筑工地上部分群众闹事,阻碍施工,办公室只有你一个人值班,你怎么处理?
【测评要素】应急能力、协调人际关系能力
【答案要点】
(1)迅速通知公安部门,要求他们来协助维持治安,预防恶性事件的发生。
(2)迅速与领导取得联系,如实向领导报告,听取领导的指示。
(3)赶赴工地现场,十分友好地安抚闹事群众的情绪,真诚地请求他们不要着急,先平静下来,
把问题说清楚,认真记录他们所反映的问题,并保证如实向领导汇报。
(4)等群众的情绪稳定下来以后,耐心地告诉他们有困难要通过正常的渠道找政府反映,不能
失去理智,做出违反法律规定的事情。
(5)群众离开之后,如实向领导汇报事件处理情况,并认真总结经验教训。
2. 某地发生矿难,领导派你去处理,你事前做什么准备工作?准备好后做什么工作?
【测评要素】计划组织协调能力
【答案要点】
(1)制定详细、周密的营救方案,报领导批准。领导批准后,按照方案实施。
(2)确定矿难发生的时间、地点、现状,成立矿难救助小组、事故调查小组,启动应急预案;
(3)通知有关参与营救工作的公安、武警、消防、医院等单位做好准备、确立营救方式。
(4)完成准备工作之后,迅速赶往矿难地点。
(5)协调公安、消防、医院等部门迅速、有序、高效地展开营救工作,以营救遭遇矿难的矿工
的生命为基本出发点,把损失减到最低。
(5)做好遭遇矿难矿工的家属的工作,安抚群众的情绪,稳定现场的局面。
(6)与领导保持联系,把工作进展情况及时向领导报告,听取领导的建议和指导。
(7)营救工作结束以后,如实地向领导汇报营救工作的过程,并做好工作总结。
3.在执法中,如遇到暴力抗法你会怎么办?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
第一,做为一名执法人员,在执法的过程当中一定要做到公正、公平,要依法行政、依法执法。
这是解决问题的前提。
第二,遇到上述的情况,我会沉着冷静,并稳定好暴力抗法者的情绪,耐心诚恳地劝说其冷静,
要保持理智,一定不能以暴制暴。在他冷静后,我会耐心的向其进行宣传,给他讲解国家有关法
律、法规,告诉他暴力抗法是违法的,后果会很严重。
第三,我相信,冷静下来后,通过我的教育,使
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