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如何利用微博促进企业学习 在线教育资讯 秦宇 你是 “微博控”吗？你可能不是，但你身边一定有不少的 “微博控”。一个不容置疑的 事实是微博已经成为越来越受欢迎的网络应用。看微博、写微博的本质是学习与分享的过程 ， 如何把这种方法和过程应用在组织的学习中？使其成为非正式学习的一种方式？这正是很 多先知先觉的培训经理们所思考的问题。那么，培训经理们该如何利用微博促进企业学习 呢？ 我们以新浪微博为例 ，看一看如何利用新浪微博促进企业学习。新浪微博促进企业学习 大致可分为两种方式 ：第一 ，直接应用模式。直接通过使用新浪微博来辅助培训业务。这种 模式简单易行 ，见效快 ，是初级应用阶段 ；第二 ，内部实施模式。通过在企业内部部署一套 专属的企业微博 ，并以此为基础 ，开始组织内部的社会化学习。这种模式相对复杂 ，但意义 深远 ，是微博促进企业学习的高级阶段。下面我们详细了解两种模式的具体应用方法、内容 和的要点。 第一， 直接应用模式 直接应用模式的目标是通过微博辅助传统的培训业务。培训部门可以通过三种方式达到 直接应用模式的效果。 1、建立培训部门的微博帐号 培训部门是组织内部的服务部门 ，一般企业的培训部门没有自己的网站 ，缺少与员工的 沟通交流措施，培训部门建立自己的微博，起到了网上服务窗口的作用。银联培训中心、用 友大学、吉利大学等很多企业的培训中心和企业大学建立了自己的微博帐户。 图一：银联培训中心微博 为培训中心建立微博账户非常容易 ，只要到新浪微博申请即可。需要注意的是 ，最好要 申请新浪的机构认证。认证通过后 ，微博的功能会更多 ，包括 ：可以展示培训中心的视频或 图片；有专门设置的咨询、留言、表扬和意见窗口；还可以展示培训团队成员等。 在线教育资讯网，中国在线学习大会，CEFE 2、通过微博辅助培训项目 培训中心有了专属的微博帐号后，可以深入应用各种微博功能辅助传统面授培训项目。 新浪微博中集成了数以千计的各种功能应用 ，其中很多功能都可以辅助面授培训。以下我们 列举一些最常见的可以辅助培训的微博功能。 （1） 微博大屏幕 “微博大屏幕”比较适合于参与人数较多的培训项目 ，它的价值点在于活跃培训现场的 互动气氛。培训中可以利用独立的投影将微博大屏幕内容投射在培训现场内 ，讲师可以通过 大屏幕搜集学员的意见，学员可以通过手机微博参与培训和互动过程。 图二：某企业新员工培训微博”大屏幕” （2） 微活动 “微活动”是一个做培训营销的很好工具。适用于培训项目前期的招生 ，如果培训对象 微博使用普及率高 ，就可以通过发起“微活动”的形式发布培训项目。微活动中可以设置 “奖 品”、定向选择粉丝等功能。配合粉丝的转发，可以起到培训营销的作用。 图三：发起培训项目的 “微活动” （3） 微群 “微群”可以设定和邀请固定的成员加入，类似QQ群的功能。适合于辅助周期较长 的培训项目。讲师或培训管理者可以通过微群发布通知、文章、上传附件等 ，也可要求学员 在微群内讨论问题或提交作业。培训项目结束后 “微群”可以解散 ，也可以保留下来 ，成 沉淀培训资源的平台。 在线教育资讯网 图四：新浪微群的应用 3、通过微博促进企业e-Learning 通常情况下 ，企业在线学习以自主学习为主 ，学习者之间缺乏交互性。尽管有些企业在 学习平台上开设了 BBS讨论区，但多数情况下无人参与，人气不旺。培训管理者可以考虑 将微博与在线学习结合起来 ，通过微博代码的嵌入等功能 ，增强在线学习的互动性。具体可 采用如下几种方式来实现： （1） 通过微博强化在线课程交互活动 在微博发布一条在线课程主题相关的微博 ，引发学习者对内容讨论 ；并将该讨论的地址 链接至课程介绍等明显的地方。实际上就是为每一门在线课程建立一个微博讨论区。建立的 方式有两种：第一，培训管理员可以在发布课程时，同时发布和建立微博，并建立连接 ；第 二 ，可以在课件中直接嵌入微博讨论区的永久链接 ，学习者在学习课件时随时进入微博参与 互动。 在线教育资讯网，中国在线学习大会 （2） 通过微博实现在线学习与网络资源的内容聚合 通过微博的关键字聚合功能 ，