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大量管理资料下载 （scm 供应链管理）我国供 应链管理存在的问题及其思 考 大量管理资料下载 我国供应链管理存在的问题及其思考 一、 供应链管理内涵极其意义 一、 1 供应链管理内涵 供应链(ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎ)是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料 供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,即由物料获取、 物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。若 把供应链比喻为一棵枝叶茂盛的大树,生产企业就是树根,独家代理商则是主干,分 销商是树梢,满树的绿叶红花是最终用户。在根与主干、枝与干之间的一个个结点上, 都蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是信息管理系统。 供应链是社会化大生产的产物,是重要的流通组织形式和市场营销方式,是现代 物流中供应、销售及其分配渠道和过程系统化的结果,包括所有参与生产、分配和销 大量管理资料下载 售过程的企业,是现代物流过程中的核心过程和主线。供应链以市场组织化程度规模 化经营的优势,有机地联结生产和消费,对生产和流通有着直接的导向作用。供应链 分为内部供应链和外部供应链。内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中涉 及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络;外部供应链则是 指外部的、与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、 储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。内部供应链和外部供应链共同组 成了企业产品从原材料到成品再到消费者的供应链。内部供应链是外部供应链的缩 小化,二者的区别仅在于外部供应链范围更大、涉及企业更多、企业之间的协调更困 难。合作或协作的被允许性和鼓励性激发了人们对供应链关系研究和应用的兴趣和 热情。 供应链管理的基本概念是建立在效率能够通过分享信息和共同计划得到提高这 样一种信念上的。现代物流已经从传统物流的内部采购获取、制造支持和实物配送 的合作延伸到包括顾客和供应商。供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环 节内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励 等职能,对产品生产和 流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值 流以及企业流程进行的合理控制,以期达到最佳组合,发挥最大的效率,迅速以最小 的成本为顾客提供最大的附加值。供应链是在现代科技及其产品极其丰富的条件下 发展起来的管理理念。它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理, 并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同利益的最大化而共同努力。 2 供应链管理的原则 供应链管理的原则:一是要以客户为中心;二是强调供应链各方的贸易伙伴密切 合作,共享利益,共担风险;三是要充分应用信息技术,如条码、标识代码、ＰＯＳ扫描 及电子数据交换ＥＤＩ等,实现管理目标。供应链管理的目标:一是要根据市场需求 的扩大,提供完整的产品组合;二是根据市场需求的多样化,缩短从生产到消费的周 大量管理资料下载 期;三是根据市场需求的不确定性,缩短供给市场与需求市场间的距离。物流供应管 理是以物流为对象的供应链管理,它致力于所有物流活动一体化管理的整个供应链。 物流供应链管理的目标是根据物流在整个供应链体系中的重要性,降低整个物流成 本和物流费用水平,降低库存,通过供应链中各种资源运作效率的提供,赋予经营者 更大的能力来适应市场变化并作出及时反应,从而做到物尽其用,货畅其流。 物流供应链管理与传统的物料控制及储运管理有很大不同,主要体现在以下四 个方面:一是将供应链看成一个整体;二是要求并最终依靠对整个供应链进行战略决 策;三是供应链管理对库存有不同看法,从某种角度来看,库存不一定是必需的,它只 是起平衡作用的最后的工具;四是供应链管理要求采用系统化、信息化、现代化、社 会化、综合化、一体化、全球化、多功能化、集成化的管理方法来统筹整个供应链 的各个功能。 二、供应链管理的特点 1. 供应链管理是以实现顾客满意为最高目标。今天,在顾客驱动的市场中,顾客 需求构成市场,需求形成企业获利潜力,需求的满足状态制约着企业获利的多少,因 此,顾客的满意就是企业效益的源泉,顾客需求是推动企业生产经营活动正常进行的 必要条件,也是供应链存在和发展的必要条件。在供应链管理中,顾客服务的