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（scm 供应链管理）XXXX 供 应链管理期末考试要点 供应链管理 单选 1*20 多选3*5 判断 1*10 简 3*8 案例 31 （每个案例两个问题） 客观题 1 供应链中企业角色：供应商、制造商、分销商、零售商 可扩展企业概念：定义为一个概念性的组织单元和系统，包括采购公司和供应商（一个或多 个），它们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。 2 企业选择合作伙伴的策略：首先必须得到最高管理层的支持和协商，并且企业之间要保持 良好的沟通，建立相互信任的关系。P159P165 方法：（1）直观判断法（2）招标法（3）协商选择法（4）采购成本比较法（5）ABC 成本法 （6）层次分析法（7）合作伙伴选择的神经网络算法 3 企业关系的发展阶段：（1）传统关系阶段（2）自由竞争时期（3）合伙关系时期 （4）伙伴关系时期（5）战略联盟关系时期 4 供应链优化的类型： 5 供应链的类型：（1）稳定的供应链和动态的供应链（2）平衡的供应链和倾斜的供应链 （3）效率性供应链和响应性供应链（4）敏捷性供应链 6 传统的管理和供应链管理决策模式的差异： （1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个链上物流的。 从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 （2）供应链管理强调和依赖战略管理。 （3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技 术方法等资源简单的连接。 （4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是 仅仅完成一定的市场目标。 7 供应链设计的原则：（1）自顶向下与自底向上相结合的原则（2）间接性原则 （3）集优原则（互补性原则）（4）协调性原则 （5）动态性（不确定性）原则（6）创新性原则 （7）战略性原则 8 委托代理理论：基本概念： 类型：（1）供应商不具备提供某种质量水平或服务的的能力，而可能做出 质量承诺，顾客不能正确辨认供应商的能力由此产生了逆向选 择问题 （2）供应商可能在签约后采取欺骗行为，成为道德风险问题 在供应链中的现象 9 横向一体化：即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己核心竞争力的业务， 而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。 纵向一体化：企业出于对制造资源的占有要求和对于生产过程直接控制的需要，传统上常采 用的策略是，或扩大自身规模，或参股到供应商企业，与为其提供材料、半成品或零部件的 企业是一种所有权关系 纵向一体化弊端：（1）增加企业投资负担 （2）承担丧失市场时机的风险 （3）迫使企业从事不擅长的业务活动 （4）在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 （5）增大企业的行业风险 10 延迟制造相关的基本概念：认为产品可以在接近客户购买时实现差异化，即实现差异化延 时。 11 第三方物流发展的趋势：（1）老主顾外包其它业务（2）整合供应链作业（3）开发物流 信息管理系统（4）处理供应链末端任务 12 供应链管理的机制：（1)合作机制（2）决策机制（3）激励机制（4）自律机制 13 供应链管理的周期问题： 14 推动式和拉动式供应链 P269 15 供应链的协调机制：根据职能分类（1）是不同只能活动之间的协调与集成，如生产—供 应协调、生产—销售协调、库存—销售协调等协调关系 （2）是根据同一职能不同层次活动的协调，如多个工厂之间的生产协调。 根据协调的内容划分（1）信息协调（2）非信息协调 16 供应链管理的目标： 17 供应链的特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性 18 准时采购的特点：（1）采用较少的供应商，甚至单源供应（2）对供应商选择的标准不同 （3）对交货准时性的要求不同（4）对信息交流的需求不同（5）制定采购批量的策略不同 19 物流管理战略的层次：（1）全局性战略（2）结构性战略（3）功能性战略（4）基础性战 略 20 库存：（1）管理方法的实用性 （2）目的：防止短缺，就像水库里储存的水一样，保持生产过程连续性，分摊订货费用， 快速满足用户订货需求 （3）类型 （4）独立需求相关需求概念区分 21 了解什么是QR （快速响应） 22 供应链对传统概念的扩展（资源能力提前期） 主观 1BPR 的本质： 2BPR 的内涵：P364 3 全球采购在中国的发展趋势以及对中国企业的影响 发展趋势：首先、大型跨国企业和国际采购组织的采购网络正在加速向中国市场延伸 其次、跨国公司和国际采购组织在中国市场的采购活动日趋频繁和活跃 第三、一些经济发达的城市和地区正在成