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(企业经营管理)进出口贸易作业标准化手册.pdf

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(企业经营管理)进出口贸 易作业标准化手册 1.应客户需要,将洽谈中有兴趣的产品,营业助理与采购有关科长协调整理报价单,经 主管经理核阅后打出交给客户。 2.客户订购产品,营业助理应于客户离公司的当日或限期内将 O/C 单项总价及全部总 价底稿整理妥当,呈主管经理核阅后,按 O/C 所需份数多加二份。如系 C&F 或 CIF 时,O/ C 上之材数不予打出。 3.营业助理,应立即核对O/C 是否与底稿相符,如有错误即自行修改确实无误,然后 抽出一份 O/C 请示经理后,开境内订单,连同境内订单装运联一并交装押助理。 4.所有寄境外信件,O/C 或其他一切文件须由营业助理核对,并在寄出之份上经理签名 处旁签名,日期,送交主管经理发出,但报关文件由营业助理于结关前自行核对单价数量, 必须在当日内完成。 □开境内订单时 营业助理应时常查核自存之O/C ,并尽快请主管经理会同有关采购科长发出境内订单, 并在存档 O/C 及资料卡或 P riceL ist上注明承制工厂、厂价、境内订单号码及日期。 1.订单上唛头可采用下列方式: (1)刻章。 (2)打字。 (3)由营业助理书写清楚。 2.如境内订单上数量、价格、包装、规格、唛头有变更时,即发出 “订单更改通知”, 并与原境内订单所留底联装订一起。 3.如系将境内订单改开给另一工厂,则应于境内订单留底联、验货联、装运联上注明“本 订单系原订单××号重开,原订单作废”,并于存档O/C 联及资料卡或P riceL ist上更改 境内订单号码、日期、承制厂商名称价格,但在工厂联及签回联上绝对不可注明该订单系重 开,并立即将装运联直接交装押助理。 4.原境内订单如系改开别家工厂时,须用特别编号,举例如下: KR-1021(此为改开订单号码) K-1021(此为原订单号码) 5.需熏蒸的货,外箱上一定要打洞,应于订单上特别注明,告知工厂。 6.如系纺织品的订单,亦应于订单上注明需办 q uota才可出口。 7.印刷品清款时,务必附上样品才可付款。 8.订单一个 ITEM 在 US $5000 以上,营业部科长在时一定要让科长签字,才能寄出,如 科长不在而急于寄出的订单由营业部自行决定此订单是否要由科长签准才寄出,但如未经科 长签字的订单,采购科长应协助出货,而催货则由营业部负责。 9.凡向工厂催货(包括配件及印刷品)一切成败的责任由营业助理负责,但装押助理协助 催货。 □开妥境内订单 1.境内订单开妥后,须校对与 O/C 上所列之包装、数量是否相符。 2.开妥境内订单送主管经理核阅签名后: (1)留底联存查。 (2)工厂联、签回联及验货联交管理中心。 (3)装运联连同 O/C 一份交装押助理保存出货用。 (4)签回联逾 10 天工厂未自动签回时,由管理中心筛选,如该订单单项金额 超过 US$2000 元或 8 万元以上,通知有关副(助)理或外务员负责签回(如金额未超过以 上金额不必硬性签回) ,如超过美金5000 元者,务必由各有关科长签回。 (5)管理中心收到签回联时,核对单价、数量后,如签回联上有更改部分,应由管理中 心通知各承办助理再交行政助理处理后转交各有关人员更改样品价格。 3.营业助理收到出货样品时,须详查出货样品的质量规格是否符合客户要求,如符合则 呈阅主管经理后将出货样品自行保管,否则即刻请示主管经理如何处理,验货联由主管经理 核阅后收回保留。 (1)东北部地区助理取回出货样品,仍交由管理中心销案后,自行保管。 (2)送仓库的出货样品也需取回,但贵重及体积太大的,助理可自行决定是否取回。 4.工厂收到订单要求承办助理改价,须由经理决定不可自作主张。 □索取样品 1. 客户未订购,但要求样品的项目应请示主管经理会同采购有关科长向何家工厂 索取样品,并填妥样品索取函,以三联交收发中心,以一联留底。 2. 客户已订购者,应按 O/C 境内订单上规定数量向有关工厂索取样品。 3.索取样品如急迫时,以电话与有关工厂及外务员联络。 4.重要样品如在限期内仍未收到回音时,应即填写 “重要样品逾期追问单”,交有关采 购科长采取紧急措施。 5.对外务人

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