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“儿童酱油”流行:看清非理性消费背后的渴望
江苏省消保委日前发布的酱油产品比较试验报告显示,“儿童酱
油”营养品质未必都优于普通酱油,部分进口酱油在品质指标方面不
能与其价格成正比。比较试验发现,5 款宣称为“儿童酱油”的产品
在营养元素等指标上与普通酱油没有太大差异。
在家庭结构小型化的今天,孩子们得到了万千宠爱。当传统家庭
观念与物质主义、消费主义组合在一起时,许多家长即使会在消费上
压抑自己的欲望,也会努力给予孩子更有品质的成长环境。特别是在
当下“爱他就给他最好的”等一大批商业广告的推波助澜,一些充斥
着炒作意味的符号消费层出不穷。
酱油作为一种常用调味品,许多家庭都会使用;而身价不菲的“儿
童酱油”之所以受青睐,源于它被人为地编织出了一张看上去很美好
的“意义之网”。一方面,其宣传迎合了消费者的食品安全焦虑,声
称“儿童酱油”在质量管理上更加严苛,更值得消费者托付信任;另
一方面,“儿童酱油”被虚构添加了某些微量元素,被认为有助于帮
助孩子们在与他人的对抗与竞赛中脱颖而出,迎合了家长们对于儿童
成才的成功焦虑。
在一个盛行符号互动的时代里,广告的目的不仅是为了吸引消费
者的眼球,更重要的是触动他们的心灵、情感和欲望,努力做到说服
与认同,让消费者心甘情愿地自掏腰包。名不副实的“儿童酱油”,
正是利用消费者的焦虑与渴望占据市场。尽管其比普通酱油、国产酱
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油昂贵不少,但进行的“高质量,高营养”的宣传却颇有成效,说到
底也不过是一种成功的“商业忽悠”。
“儿童酱油”也好,“山寨洋货”也罢,面对这些未必理性的消
费行为,不仅需要及时拉回消费者的消费焦虑,也要看到其背后隐藏
着的消费者购买优质商品的真实渴望。因此,要想压缩畸形符号消费
的生存空间,就得正视消费者真正的利益诉求与情感需要,不断提升
品牌的吸引力与消费认同感,努力营造更加完善的法治与信用环境,
培育更加成熟的消费文化,这才是治本之策。(via 光明网)
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“儿童专用”多为忽悠,监管部门应当出手
据报道,江苏省消保委日前发布的酱油产品比较试验报告显示,
“儿童酱油”营养品质未必都优于普通酱油。这120 个酱油样品涉及
48 个品牌 56 个生产(代理)企业,30 个为进口酱油,90 个为国产酱
油。试验发现,29 个样品存在不符合相应国家标准的情况,5 款宣称
为“儿童酱油”的产品在营养元素等指标上与普通酱油没有太大差异。
该省消保委提示,目前我国没有“儿童酱油”的相关产品标准,广大
消费者在购买所谓“儿童酱油”的时候,应该多一些理性。
利用现在的家庭都非常重视孩子健康的心理,商家打出“儿童专
用”的旗号牟利,早已是通行的、公开的做法:同样的商品,加上“儿
童”二字就涨价,这些年被曝光的类似情况还少吗?儿童专用漆、儿
童蚊香、宝宝驱蚊液、儿童家具等,只要加上“儿童”两个字,价格
就会翻好几倍。事实上,我国除了奶粉等少数食品制定了婴幼儿标准,
其他的儿童食品和用品没有专门的标准,商家所谓“儿童专用”基本
上是忽悠消费者,往往只是对成人用的东西进行了微小的改造,甚至
只是改了包装而已。
对于这种欺诈行为,专家和消费者组织开出的药方往往是,让家
长们纠正砸重金让孩子享受高端消费的做法,抵制社会上的消费攀比
风。这确实是个办法,问题是,只能依靠消费者自身吗?
消委会指出了“儿童专用”的虚假性问题,下一步应该是政府监
管部门来解题了。对于这种欺诈行为,监管部门应该坚决叫停、严厉
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