西南大学在校学生网购情况调查总结报告.pdfVIP

西南大学在校学生网购情况调查报告 地 理 科 学 学 院 2011 级 师 范 一 班 粟 兆 阳 学 号 ： 222011318011006 这次调查报告在西南大学南、北区共发放问卷 150份，收回 140份， 其中有效问卷 135份，有效回收率为 90%。以下是我们的调查报告， 从本次点差的数据分析中我们可以看出有 70.37%的同学都有上网购 物的经验，只有29.63%的同学没有上网购物的经验据CNNIC 发布第21 次互联网报告，2007 年 12 月，中国网民网络购物比例是 22.1%，购 物人数规模达到 4640 万。大学生网上购物比例是居于中国网民网上 购物之上的 一、对有网上购物经验同学的分析 针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网 上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。旨在分析被调查 者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议 （一）被调查者选择网上购物的动机分析 被访者浏览购物网站的主要目的有寻找特定的商品和查询价格，网站 吸引用户登陆的因素有商品种类齐全、查询方便、商品价格低以及商 品信息量大等。因此购物网站欲增加其吸引力，可以通过增加特色商 品的种类等方面来入手。此外，网站设计的艺术性也是吸引用户浏览 的因素之一 数据中有的只有一位同学在选项上选择了其他项，其答案是商品好、 价格便宜，可以归结为节约费用，依次有过半的同学认为网上购物具 有节约时间、节约费用的优点，其次是商品原因，寻找稀有商品的同 学占 27.72%，同时出于好奇和操作方便也是选择网上购物的主要原 因 （二）网上购物流程熟悉程度及被调查者的主观看法，熟悉被调查者 对网上购物流程的看法 由数据我们可以看出，在所有被调查这中，大部分（51.86%）同学对 网上购物流程不是很了解，非常了解的占48.15%，如果能提高非常 了解的百分比，那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变。因为 有 88.9%的同学认为网上购物有点繁琐，如果网购的方式能够更加的 快捷，更加的方便的话，加之快递的规范和派送速度能够得到提升的 话，我想会有更多的人会愿意选择网购 （三）被调查者网上购物基本消费情况分析 为了熟悉网上购物同学网上购物基本情况，我们从他们经常购买的产 品种类、平均每次购物金额、以及购物频率进行统计和了解 1.根据我们对网上购物的了解，选择了一些较可能选择的产品让被调 查者进行选择，如书籍，电子产品等，由数据可以看出，有 52.27% 的同学每次购物金额在 100 元以下，往上递减，5000 元以上者为 0， 当然不排除特殊的情况，但总体而言，相对很少。由此可以看出，选 择网上购物同学每次购物金额都不够高，他们所选择的产品一般都为 较低价产品，因为现在的学生收入都不是很高几乎没有稳定的经济收 入 3.对在校大学生网购频率进行统计与分析 我们得到的数据是这样的，27.2%同学为平均平均每年一次，只有约 1/5 的同学为每月一次或更少。根据我们的分析，现在大学生的网购 的次数和所买的的东西都不是很多，价格也是比较廉价的东西，我们 分析这是由于，他们还是担心网购的安全性和信用度的原因。因此， 我们将分析一下网上购物者对网络安全的看法 （四）具有网上购物经验严重网上购物存在的不足分析 此部分我们从网络安全和网购遇到的困难进行统计和分析 1.我们从同学们选择网上购物的支付方式进行分析，以下是我们的调 查结果： 由相关资料可以看出，在选择网上购物支付方式的时候，被调查者大 多选择相对安全的方式；同时大部分被调查者认为网上购物的可信度 是 60%-80%，对网上购物信心不足；而在被调查进行过网上购物的 44 人中，有 3 人有受骗经历，可见，网上购物可信度相对较低是可以理 解的，如果不忽视传统购物中存在的类似的安全问题，网上购物还是 比较安全的 （五）已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 进行网上购物的同学，对网上购物存在自己的看法和见解，那么他们 对于网上购物未来发展的预期会怎么样呢？针对这一想法，我们想到 了对他们进行了解 由数据可以看出，有近80%的人对网上购物的未来预期良好，但也有 20%的人认为网上购物未来发展不怎么样，或短期内不会有太大的发 展，填其他的则是因为不知道会怎么样，可见其对网上购物未来没有 多少信心 二、对无网上购物经验同学的分析 针对无网上购物经验者，我们对被调查者对网上购物熟悉程度、不选 择网上购物的因素、被调查者网上购物观念、被调查者对网上购