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管理的七重层次
最近在谈论管理之时,思考起何人的管理属于何种水平。暗自思索我属何种
水平,我与目标相差多远。于是不自觉形成了管理的七重层次之说,特写出来。
权且当做谈资。
管理的第一个层次
无所不知:一直在校的大学生和 MBA 一般属于此种层次。此种层次的特点
是学过系统的经营管理方面的理论,并且多有纸上谈兵之时,定义,理论随口而
来,一时放眼天下,舍我其谁。所以称之为无所不知。但此阶段的局限性相当明
显,一是所用教材一般都属古董之类的东西,除了一些原则性的东西还可使用外。
如向学,读一些新东西,当属幸事。二是教师一般都未经历过真正的商场,甚至
MBA 的教师也有很多如此情况。三是无实战经验,学校社团活动有所裨益,但
环境和特点又与社会中实际企业中的经营管理相差甚远。
此说并非有意贬低各位骄子,实是心中感触,试问身边一个学过管理并且现
在正在做管理工作的朋友,当可得佐证。
但此阶段从另一个角度而言,为将来的发展打下了良好的根基,在长远的将
来,对自己的帮助不可估量。所以列这为管理的第一个层次。
管理的第二个层次
一无所知:刚毕业后工作的高校生和商场的暴发户一般属此种层次。
刚工作的学生如果有幸能够在管理岗位工作。一般而言会有一种挫败感或
壮志难酬的感觉。因为发现自己的所学与实际的差距太大,有些工作与理论联系
不上甚至无从联系。学校里学过理论,却未学过实践,学校里学过分析,却未学
过思维,学校里学过战略,却未学过执行,学校里学过做事,却未学过做人(做
真正的社会人)。所以此阶段称之为一无所知。虽然此阶段的感觉不太好,但毕
竟学过理论又摸到了实践,仍是一件好事,亦仍是一个学子们必经的阶段,所以
列为第二阶段。
商场中的暴发户多学历不高,但社会经验丰富,有着丰富的阅历和逼人的魄
力。凭眼光或冒险初有所成。虽未有学过甚至不一定懂得什么是管理。但却做着
切实的经营管理工作。此阶段者一般不太稳定,将来可有进一步发展,也有可能
轰然倒下。其中的重要的信号就是学习或不学习。
管理的第三个层次
有所知。此阶段的人员比较广泛。暴发户中的向学者,大学里的某些教师,
企业的大部分的中层经营管理人员,及部分企业的老总。暴发户中的向学者学东
西比较快,但一般情况下个性较强,往往执迷于一点,这是其中的局限性。大学
里的某些教师,这个不好评说,纵使无甚经验,但毕竟教出了无所不知的学生,
同时某些时间的分析比较精辟,但毕竟经验不足,所以暂列为此层次。企业的中
层经营管理人员经过学校的学习,社会的历练,能够称之为合格的经营管理者,
也列为此阶段;部分企业的老总或许有丰富的实践,亦有丰富的理论,但一些思
维方面的局限,比如拘于一已之私,比如拘于某些观念,所以也还只能称之为有
所知。
此阶段的特点比较明显,就是有一定的理论知识,亦有一定的实践操作经验。
理论与实际有时能够结合在一起,能够相互促进。同时,对于本部门的工作处理
得比较好。此阶段称之为有所知
管理的第四个阶段
自成体系。经过了前三个阶段,第四个阶段的人群一般是真正的企业家、企
业管理中层的好学者,某些大学教师,企业管理咨询顾问公司的合格的咨询师或
顾问师。
他们的特点是,通过充分的实践,并于理论的融合,再通过自己的提升,形
成真正属于自己的经营管理体系,对企业管理的某些方面,或者操作的细节有着
深入的认知。并且有所成就。
他们与第三阶段有重要的两点区别,一是善于学习和总结,二是具有全景视
野的思维方式。
管理的第五境界
思辩的境界,在此阶段及以后,我不称为层次,而称之为境界,因为能够达
到境界的人并不是很多。达到境界的人没有具体的所指,身份亦不定。
在本境界的探讨中,一般是指基于经营管理实践的基础上的理论的探讨。
处于思辩境界的人可以称之为痴,所谓思辩,不是指其经营管理行为总是发
生不一致的现象,而是当对基于实践的管理站在更高的高度和不同的角度来看待
和分析时,会发现对于某一个方面或某一具体事物,会得出不同的结果,甚至是
自相矛盾的结果。当对现有的管理理论进行分析时,可以从中找到很多的不足或
漏洞。此时,是一种矛盾的境界,同时,自身在这种矛盾中,得到更高的磨炼和
提升。也是一种更深的突破的前奏。
管理的第六重境界
宗师的境界:当突破发生的当下,就达到了第六重的境界,宗师的境界。
处于宗师境界的人可以称之为师,因为在经过突破之
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