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管理学原理复习参考题 一、单项选择题（每题 1 分） 1．计划工作的第一步骤是（ a ） A ．估量机会 B ．确定前提条件 C ．确定目标 D ．拟定可供选择的方案 2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d ) A ．现代管理理论 B ．管理过程理论 C ．科学管理理论 D ．霍桑试验结论 3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d ） A ．分工原则 B ．权责一致原则 C ．跳板原则 D ．统一指挥原则 4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ c ） A ．正强化 B ．惩罚 C ．负强化 D ．消除 5. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点： （ d ） A ．定性和定量结合 B ．趋向于定性 C ．模糊而不可控 D ．具体而可控 6. 管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程， 就称为: （c ） A ．计划 B ．领导 C ．组织 D ．控制 7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（ c ）： A ．分权 B ．官僚机构 C ．集权 D ．科学管理 8. 谁提出管理者通过 X 和 Y 假设来对其员工施加影响的？（ b ） A ．泰勒 B ．麦格雷戈 C ．威廉•大内 D ．梅奥 9. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的? ( c ) A ．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B ．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 C ．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 D ．善于倾听能够有效改善沟通效果 10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是（ b ） A ．管理能力 B ．技术能力 C ．安全能力 D ．会计能力 11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：( b ) A ．管理学科理论 B ．科学管理理论 C ．一般管理理论 D ．行为科学理论 12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（ a ） A ．市场占有率 B ．资产规模 C ．销售增长率 D ．企业人数 13. 事业部制结构的特点是：（ d ） A ．对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理 B ．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心 C ．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权 D ．以上三种都是 14. 外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（ d ） A ．简单动态 B ．简单稳定 C ．复杂稳定 D ．复杂动态 15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决 策的实例？（d ） A ．直觉 B ．令人满意的 C ．非程序性的 D ．程序性的 16. 下列说法不正确的是：（ d ） A ．管理是在特定环境下进行的 B ．管理的对象是组织资源 C ．管理是通过一系列活动进行的 D ．管理追求的是严格、标准、规范 17. 管理的核心是( b ) A ．决策 B ．处理好人际关系 C ． 组织 D ．控制 18. 公平理论是由谁提出的？（d