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（管理知识）计算机在企 业管理中的应用 计算机在企业管理中的应用 单位：贵阳黔江机械厂技术质量 姓名： 2010 年 8 月 5 日 计算机在企业管理中的应用 提高计算机在企业生产管理中的应用能力，是提升企业创新发展 的一个重要基石。 当今社会是信息的社会，信息量的多少将衡量知识多寡的一个重 要标致。 计算机作为信息载体在国民经济生活中日益显露出其举足轻重 的地位，它的发展与运用已成为人们掌握新知识、新技能的一种手段， 知识更新、创新经济增长点与计算机在企业中管理的运用是密不可分 的。 新世纪，计算机已广泛运用国民经济各个领域中，如在科研、设 计、生产、商业、服务等许多方面。随着计算机在企业中的广泛应用， 能帮助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财 务、人事和工资等方面提高工作效率，企业决策人员在获得大量信息 的基础上提高科学决策水平，使企业创新发展更具有前瞻性。 如果一个企业没有进行计算机运用，而且是“束之高阁”就不能 称之为现代企业，就无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。正因为 如此，每个企业几乎都不同程度地配备了计算机，购买了相关的设计 和管理软件，用于企业生产和管理之中。然而就目前看来，许多企业 在管理方面，计算机的作用均未能充分发挥，甚至有的计算机仅仅成 为一种办公现代化的摆设。因此，为了适应管理现代化的发展趋势， 使计算机运用在企业生产管理中起主导作用，有必要强调计算机在企 业生产管理中是大有用武之地的。 一、概述 我们知道当今的社会是知识快速更新、知识爆炸的社会。改革开 放使我们看到与发达国家的差距，计算机的广泛运用使我们国民经济 发生了根本性地改变。 企业管理的目的是不断提升企业创新发展的能力，通过综合平衡， 对企业的全部生产经营活动全面地、科学地进行计划、组织、指挥、 控制和协调，使产、供、销各环节实现互相衔接紧密配合；使人、机、 料、法、环各因素得到合理组织、充分利用，力争以最小的投入取得 满意的产出，实现企业的经营目标，这一切都离不开高效高质的计算 机的运用与管理。 二、计算机在企业管理中应用的领域 1 、日常的文字处理 我们平时所编辑、处理、打印的各类文件、资料和表格，这些是 企业最常使用的几个方面。传统的手工书写，存在着因书写人的差异 造成文件字体不一，个别字因书写习惯不同造成不便阅读或不能阅读， 且书写速度很慢等问题。而计算机文字信息处理以其速度快、修改方 便、印刷质量好、字体工整、资源共享等特点，尤其是计算机汉字处 理技术迅速发展，很快就取代了传统的手工书写，从而得以大规模的 推广应用。所以，企业利用计算机进行日常的文字处理已成为必要和 必然。 2 、数据处理 数据处理是指对各种数据进行收集、存储、整理、分类、统计、 分析、加工、利用、传播等一系列活动的统称。据统计，80％以上的 计算机主要用于数据处理，这类工作量大、面宽，决定了计算机应用 的主导方向。如，财务部门用计算机来进行票据处理、账目处理和结 算等。 数据处理从简单到复杂已经历了三个发展阶段： ①电子数据处理(ElectronicDataProcessing,简称EDP),它是以 文件系统为手段，实现一个部门内的单项管理。 ②管理信息系统(ManagementInformationSystem,简称MIS),它 是以数据库技术为工具，实现一个部门的全面管理，以提高工作效率。 ③决策支持系统(DecisionSupportSystem,简称DSS),它是以数 据库、模型库和方法库为基础，帮助管理决策者提高决策水平，改善 运营策略的正确性与有效性。 目前我国大部分企业的数据处理应用还处在前两个阶段。 2008 年 8 月中旬至 10 月上旬，不到两个月的时间，我厂不到十 人的工作小组完成了对 1800 多名职工十年（从94 年到 04 年底）工 资的补发工作（包括历史数据的查询、录入、校对、汇总等），如果 用人工来做这项工作，在两个月之内不可能完成，且若有数据偏差， 极有可能造成工厂不稳定因素。掌握和运用计算机对数据进行计算和 汇总的巧妙方法，为工作小组能预期完成任务起到了决定性作用，这 项工作得到了领导的肯定和广大职工群众的好评。 3 、辅助技术(或计算机辅助设计与制造)