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考试成绩: 95, 恭喜您通过考试!
单选题 :
1. 01 关于商品编辑发布过程中,哪些行为符合平台规定() √
1. A 商家故意在所出售的商品标题中使用京东商城正在热推的关键词,并
且该关键词和内容商品无直接关联;
2. B 商家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况
3. C 在标题中使用 “最大 ”、 “最高 ”、 “最好 ”等最高级陈述
4. D 商家将赠品、奖品等相关促销内容添加到商品描述中。
正确答案: D
2. 02 京东商城不允许商家通过不正当方式提高商品销量,其中的不正当方式是
指? √
1. A 商家自己注册多个马甲小号,购买自己发布的商品
2. B 商家利用第三方炒作团伙,或通过与他人协议以不正当方式提高商品
销量
3. C 通过虚假发货、空盒发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量
4. D 以上都包括
正确答案: D
3. 03 如果商家店铺受到行政机关调查处罚,京东有权提高商家的保证金金额? √
1. A 是
2. B 否
正确答案: A
4. 04 下列关于保证金的说法,正确的是? √
1. A 商家同意缴纳的保证金在某些情况下,需计算利息
2. B 京东商城无权根据商家经营类目的变化调整保证金
3. C 当商家发生违约、违规行为时,京东可以依照与商家签署的协议中相
关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买
家的赔偿
正确答案: C
5. 05 店铺子域名不得重复,如两个店铺同时申请则依照()原则开通 √
1. A 申请在先
2. B 旗舰店优先
正确答案: A
6. 06 京麦工作台有哪些功能? √
1. A 商品搬家
2. B 购物车营销
3. C 商学院课程
4. D 批量出库打印快递单
5. E 移动端实时数据
6. F 以上都包括
正确答案: F
7. 07 商品标题可以发布重复关键词或出现无关的关键词? √
1. A 是
2. B 否
正确答案: B
8. 08 从用户在线提交售后服务申请,至售后系统中给出相应的审核意见,应在多
少小时内? √
1. A 24 小时
2. B 48 小时
3. C 72 小时
正确答案: B
问题分析:用户申请退 / 换/修后, 商家应在 48 小时内给出审核结果。审
核结果分为不退货补发新品、审核通过、审核不通过和用户放弃。
9. 09 收货人签收商品时发现表面不一致的情形,是否有权拒绝签收商品。 √
1. A 有权
2. B 无权
正确答案: A
10. 10 对商家发货和揽件的时效要求是什么 √
1. A 发货 ≤24H,揽件 ≤72H
2. B 发货 ≤48H,揽件 ≤72H
3. C 发货 ≤24H,揽件 ≤36H
4. D 发货 ≤24H,揽件 ≤48H
正确答案: D
问题分析:延迟发货:是指卖家未在约定时间内给买家发送商品,损害
买家权益的行为 (标错类事件涉
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