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市场营销步骤策划
制定市场营销策划方案的步骤
发布日期: xx-09-17
我们知道,市场营销策划方案对公司发展至关重要,一个好的营
销策划方案能给公司带来巨额利润。 那么,如何制定市场营销策划方
案呢 ?下面介绍制定制定市场营销策划方案的步骤。
1 、发现、分析及评价市场机会
所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好
地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法: (1) 通过市场细
分寻求市场机会。 (2) 通过产品 / 市场发展矩阵图来寻找市场机会。 (3)
通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。 对市场机会的评价,
一般包括以下工作: (1) 评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的
市场。(2) 当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时,
要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。
2 、细分市场和选择目标市场
所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分
成若干个具有共同特征的子市场。 因此,分属于同一细分市场的消费
者,他们的需要和欲望极为相似 ; 分属于不同细分市场的消费者对同
一产品的需要和欲望存在着明显的差别。 细分市场不仅是一个分解的
过程,也是一个聚集的过程。 所谓聚集的过程,就是把对某种产品
特点最易作出反应的消费者集合成群。 这种聚集过程可以依据多种标
准连续进行,直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费
者群。“矩阵图”是企业细分市场的有效方法。 在市场细分的基础上,
企业可以从中选定目标市场, 同时制定相应的目标市场范围战略。 由
于不同的细分市场在顾客偏好、 对企业市场营销活动的反应、 盈利能
力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点,营销管理部
门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量, 以确定企业及其产品准
备投入哪些市场部分,如何投入这些市场部分。
3 、市场定位
目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场
定位是指企业全面地了解、 分析竞争者在目标市场上的位置后, 确定
自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,
所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。 市场定位
强调的是企业在满足市场需要方面, 与竞争者相比,应处于什么位置 ;
产品定位是指就产品属性而言, 企业与竞争者的现有产品, 应在目标
市场上各处于什么位置 ; 竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的
产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形
异实同。
4 、市场营销组合
所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市
场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。 市场营销
组合对企业的经营发展, 尤其是市场营销实践活动有重要作用: 它是
制定企业市场营销战略的基础, 它能保证企业从整体上满足消费者的
需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。
市场营销组合包括:
(1) 产品策略,是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统
一体, 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品
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