大厦物业管理细则.pdfVIP

qqqq 自有物业资产管理细则 为进一步提高物业公司管理水平，使 qqqq 自有物业资产处于良好的状态，确 保各类设施设备正常使用、安全运行。特制定本管理细则。 （一）设施设备和人员管理 1、设施设备管理和运行状况良好，设施设备专业管理人员配置合理，岗位责任 明确，工作认真负责；专业岗位操作人员持有专业岗位证书，包括消防监控员、 电梯维修工、高低压电工、公共卫生从业人员健康检查证明等； 2、建立设施设备总账、台账、设备卡，记录完整； 3、设施设备运行、维护、保养、检查等管理制度健全，切实有效，档案、记录 齐全有序； 4、年、季、月度设施设备维修（护）、保养计划周密，并按计划实施； 5、日常设施设备检修、巡视、保养、紧急情况处理等记录齐全； 6、小修、急修及时率 100％，记录完整； 7、专业服务委托外包的，外包单位的资质条件、选定程序符合相关规定，并有 完善的监管措施； 8、应依据规范规程建立给排水、供暖、空调、供电、安防监控、火灾报警及消 防联动等设施设备的管理操作规程。 8、发现隐患及时处理、报告，杜绝发生重大责任事故； （二）室外管线、管道管理 1、排水排污管道通畅； 2、雨水井、化粪池定期巡检、疏通与清掏，避免堵塞、杜绝外溢现象，记录完 整； 3、路面井盖无缺损、无丢失，井盖表面标志清晰； （三）设备机房管理 1 1、设备系统图、操作规程、岗位责任制、应急预案流程图、定置图、特种作业 人员资格证书等齐全，张贴于机房明显位置； 2、交接班制度完善； 3、仪器仪表运行正常、数据准确； 4、设备管线标志清晰； 5、有环境要求的设备机房，温、湿度在规定范围内； 6、机房整洁、无渗漏、无积水、无杂物堆放，设备表面无积尘、无锈蚀； 7、机房防鼠措施得当，防鼠板质材、规格，防鼠网，防鼠药物投放等符合规范 要求； 8、设备噪音符合规范要求； （四）设备备品、备件的库房管理有序 1、建立完善的备品、备件采购、出入库管理等制度及流程； 2、根据配件的存放要求进行分类存放，并定期检查； 3、对危险品、重要及有特殊要求备品、备件单独存放，并建立相应的检查管理 制度； 4、建立重要备品、备件的报废管理制度并有相应记录； （五）供电系统管理 1、管理制度与措施符合专业要求，执行严格，运行、维修、保养、巡检记录完 整； 2、限电、停电有明确的审批流程； 3、停、送电严格执行操作票制度； 4、变配电室安全警示牌配置齐全； 5、高压用具配备齐全，并年检合格； 6、备用电源设备定期检测，符合应急使用要求； 7、有完善的停电应急处理方案和临时用电管理措施； （六）弱电系统管理 2 1、系统设备配置齐全、运行正常、现场测试符合要求； 2、系统及子系统运行、维修、保养、巡检计划周全、记录完整； 3、监控录像图像清晰，按规定时间保存备查； 4、中央控制室管理实行 24 小时专人值班制度； （七）消防系统管理 1、消防中控室实行 24 小时专人值班制度，值班记录完整 2、消防设施设置平面图、火警疏散示意图按幢设置在楼层明显位置 3、火灾报警及联动系统，应急灯及应急工具等消防设施完好、有效，并定期组 织检验、维修；应急广播系统处于良好状态，可随时启用； 4、各种消防系统水泵、管网、部件等设备运行正常，测试、维修、保养记录完 整，压力正常； 5、安全疏散通道畅通，疏散标志和示意图设置合理、醒目； （八）电梯系统管理 1、准用（合格）证、紧急电话和乘客注意事项置于轿厢醒目位置； 2、电梯维修保养合同规范，监管措施得力； 3、电梯机房通风、照明情况良好； 4、电梯轿厢、井道内保持清洁； 5、电梯运行平稳，维修、保养、检修记录完整； 6、机房配置的专用工具齐全，使用方便； 7、电梯机房配有平层标志线； 8、电梯出现故障，维修人员规定时间内到达现场； （九）给排水系统管理 1、备有《二次供水卫生许可证》，水质定期检测，符合卫生标准，人员持证上 岗； 2、给排水系统设备完好、运行正常，日检查，月、季、年保养制度完善； 3、水箱盖设有密封条，水箱周边无污染源，定期清洗、消毒、检查记录完整；