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8.1.1沟通的概念和重要性.pptVIP

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  • 2020-08-21 发布于湖北
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8.1.1沟通的概念和重要性.ppt

    1.沟通的概念 所谓沟通，就是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通的灵魂不是你想说什么，而是别人想听什么。 2.沟通的重要性 ① 提升交易量 ② 减少纠纷 ③ 提高买家的回头率 Thanks！

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