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直销管理小米公司网络直销模式下 的库存控制研究 安徽工业大学 物流工程专业学年论文 论文题目: 小米公司网络直销模式下的库存控制研究 学 院: 管理科学与工程学院 专业班级: 物流工程 姓 名 : TXM 学 号: 099094194 指导教师: 陈荣虎 2012 年 6 月 21 日 摘要 由于智能手机的不断发展和网络技术的不断进步，企业间由单纯的产品质量和性 能方面的竞争已转向包括质量、交货期、成本等多方面的竞争，而库存控制作为影响 成本的一个重要指标，越来越受到企业的重视。来自企业外部环境的巨大压力，以及 整个智能手机市场需求不确定性的增强，要求企业以尽可能低的库存对不断变化的市 场需求作出快速的反应。 小米公司自2010 年成立以来，利用互联网作为主要的销售渠道,手机业务保持高 速增长，并利用自建的电商平台,逐步发展成了网络直销的 B2C 电子商务企业。但是 支撑业务发展的同时，却感到了越来越大的库存压力，这己经或将要影响到公司业务 扩展、公司资金的运营，以及公司的持续发展。对此，本文结合公司的具体情况，对 小米公司的库存管理环节做了相关研究。 本文首先介绍了研究的背景和意义，再对电子商务以及库存管理的相关基本理论 进行的阐述。然后对小米公司的背景、销售状况、供应链管理现状、库存情况等方面 进行了详细地分析，指出了造成库存问题的主要原因。从而从 ABC 库存分类控制方面 提出了针对小米公司的库存控制的改进设想。 本文希望通过对小米库存管理的研究，能够提出解决小米公司在业务发展中的库 存问题的改进建议，也希望能给类似企业一个借鉴。 关键词：ABC 分类法，B2C ，库存控制 目录 1 ．绪论1 1 ．1 研究背景及意义 1 1 ．1 ．1 研究背景 1 1 ．2 研究的主要内容和方法以及章节安排 2 1 ．2 ．1 研究内容 2 1 ．2 ．2 研究方法 2 1 ．2 ．3 本文章节结构安排 2 2 ．相关理论概述3 2 ．1 电子商务理论 3 2 ．1 ．1 电子商务及其环境概述 3 2 ．1 ．2 网络营销 3 2 ．1 ．3 电子商务和网络营销的综合交叉总结 3 2 ．2 库存理论综述 4 2 ．2 ．1 库存的定义及作用 4 2 ．2 ．2 库存管理方式 4 2 ．2 ．3 库存控制的内容及目标 5 2 ．2 ．4 ABC 库存控制法 5 3 ．小米公司库存控制问题衡量及原因8 3 ．1 小米公司概况 8 3 ．1 ．1 小米公司基本发展情况 8 3 ．1 ．2 小米公司核心运作模式 9 3 ．1 ．3 小米公司主要产品和竞争情况 12 3 ．2 小米公司库存管理现状 12 3 ．2 ．1 服务管理概况 12 3 ．2 ．2 小米公司供应商管理情况 13 3 ．3 小米公司库存管理问题分析 13 3 ．3 ．1 小米公司库存管理问题 13 4 ．小米公司库存控制改进措施16 4 ．1 ABC 法在小米公司的应用16 4 ．1 ．1 库存控制改进思路 16 4 ．1 ．2 ABC 分类管理法具体应用16 4 ．2 库存控制方法实施对策 18 4 ．3 小米公司滞销品的形成以及处理方案 19 4 ．3 ．1 滞销品的形成 19 4 ．3 ．2 滞销品的处理方案 19 5 ．总 结 20 5 ．1 实施内容及