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团队管理及执行力
、团队管理
ˇ制度是管理基础
ˇ管理的基本原则
ˇ团队管理的方法
、团队管理一制度是管理基础
团队是团结一致的组织,纪律严明的群体;
●群体是无组织、无纪律、自发性的松散人群;
需要制度来约束和规范个人的行为,才能打造
高效、务实的团队。
、团队管理一制度是管理基础
合格率的检查制度
故事分享
付款方式
粥的分配制度
、团队管理一制度是管理基础
结论
同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化
和氛围以及差距巨大的结果。这,就是制度的力
量
一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制,而
坏的制度会让人的好愿望四处碰壁。建立起将结
果和个人责任、利益联系到一起的制度,能解决
很多的问题。
、团队管理一管理的基本原则
原则一:控制过程比控制结果更重要
营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程
产生什么样的结果
最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”,并因此而导致过程管理失控,
过程管理失控最终必然表现为结果失控。
对营销人员的过程管理,最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。
对经销商的过程管理,其基本要求是管理到“每件产品以什么价格流向哪个市场”。
需解决的有两个问题:一是敢不敢管的问题;二是管理手段和管理工具问题。实际上,
对经销商越是不敢管,经销商的经营能力就越差,对企业的危害就越大。
、团队管理一管理的基本原则
原则二:“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!”
营销管理必须制度化、规范化、程序化,对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和
制度的形式予以规范,避免营销管理过程的随意性,实行“法治”而不是“人治”。
想到哪就管到哪,想怎么管就怎么管,这是营销管理之大忌,也是目前普遍存在的营销管理现象,
根治这一管理弊端最有效的措施就是坚定不移地贯彻“该说的要说到”这一营销管理的基本理念。
凡是制度化的内容,都必须不折不扣地执行。企业管理最可怕的不是没有制度,而是制度没有权威
性。有制度而不能有效执行或有制度不执行,比没有制度对企业管理的危害更大
没有记录就没有发生”是营销管理的一个重要理念,一是建立了责任追踪制度,当每件事都留下
记录时,就很容易对事件的责任进行追诉;二是使营销过程透明化,能够有效避免营销过程中的
“黑箱操作”现象和营销人员工作中不负责任的现象:三是营销人员可以通过营销记录进行总结提
7
、团队管理一管理的基本原则
原则三:预防性的事前管理重于问题性的事后管理
一个企业的营销管理,不可能没有事后的“问题管理”,但问题管理太多,只能说明管理的
失败
最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力,由于他们的调研能力,把问题消灭在萌芽之
前。
凡事预则立,不预则废。凡是没有做好预防性营销管理的,必然会由于问题成堆而不得不花
大量的时间去解决问题,这又使得他们缺乏时间和精力去预防问题,从而形成恶性循环
要做营销管理的预防性工作,就必须加强调研,通过调研发现问题的苗头,发现问题的规律,
发现可能发生的问题。
要经常到市场上去走一走,去发现问题,现场解决问题。
、团队管理一管理的基本原则
原则四:销售管理的最高境界是标准化
标准化的营销程序与标准化的营销管理,通常在对营销各方面深入细致
研究的基础上,借鉴优秀企业和优秀营销人员的“经验”与“教训”而制定
的,它的最大优点就是避免营销人员反复“交学费”,避免由于营销人员个
人经验、能力、悟性等不足而可能给企业造成损失。
、团队管理一管理的方法
销售团队难管理?
压力大
品牌力差
工资低
任务很难完成
产品不好卖
天气热
没有广告支持
没有新产品
市场部策划的活动不好
不及时给经销商兑现费用
公司不支持不重视
竞品投入力度大
下边的人素质能力都不行
促销费用不够
消费者越来越挑剔…
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