系部行政秘书工作总结.docVIP

系部行政秘书工作总结 【篇一：行政秘书工作总结】 2010 年工作总结 时光飞逝， 2010 年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万 千? ?转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的 战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进 步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点 ”，也算是 对自己的一种鞭策。 不知不觉中，工作已经整整 1 年了，回首过去的 1 年，有喜悦、有 感触、有收获，也有遗憾。自从担任行政办工作以来，在行政总监 的直接领导下，在行政办各位同事的密切配合下，行政办的工作紧 紧围绕着，理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理， 努力发挥好承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用。 2010 年中我们行政办全体同事，同心同德使行政办具有了一个良好的工 作氛围，工作中我们相互合作、相互帮助，在此我非常感谢我们行 政办的同事们，谢谢你们在工作给予我的帮助和支持，在你们的全 力配合下，使我的工作得以顺利的开展，在这辞旧迎新之际，我对 2010 年度行政办工作的情况总结汇报如下： 一、 基础管理 一年来行政办结合工作实际，认真履行工作职责，加强和其他部门 的协调与合作，对厂区基础设施做到及时的维护和维修，做到了员 工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确， 严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告，做好办公耗 材管 1 控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库 工作。日常行政维修报销等工作正常有序，账务清楚，行政办在接 人待物、人事管理，维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。 二、 服务意识 行政工作千头万绪，但归根结底，工作的核心就是搞好 “三个服务”， 即为领导服务、为员工服务，为各部门服务，一年来我们行政办以 三个服务为中心，特别是 行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保 养等日常工作，以及上级领导交办的临时性事务，基本做到及时处 理和及时反馈，当日事务，当日清，在协助配合其他部门工作时也 坚持做到了积极热情不越位。 三、加强学习 为保证行政办工作的高效运转，行政办人员必须具备较强的沟通能 力和业务知识，一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规 章制度，切实加强对新制度的理解和贯彻执行，提高了对员工进行 流程、制度方面的沟通、解释能力。 四、存在不足 过去的一年，行政办的工作得到了各部门的大力协助，取得了一定 的成绩，但还存在着很多的不足，主要表现为以下几个方面： 1、 行政办工作事无巨细，每项工作我们主观上都希望能够完成的 最好，但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻，在制度的 实施上有很多的不到位现象存在。 2 2、 对各部门的有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实 情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、 抓制度落实不够，由于行政事务比较琐碎，导致有些基本检查 不到位，因而存在一定的只重视制度建设，轻视制度落实的现象。 五、工作感悟 充满希望的 2011 年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年 里，想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量，必须加强学习， 拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着 实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动 态，正确引导，加强沟通，及时将存在的问题反馈给总经理，真正 做好领导的助手。注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以 “服务 ” 为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不 断加强主动服务意识，赋予行政办工作新 内涵，持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工 作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政办 的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨 绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一 服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全 面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务， 而应该在领导 3 决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、 推介，从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度，抓 决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各 项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益， 积极为公司创造更高价值。 六、新年展望和目标 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 2011 年，我将 认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。 以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到 行政办的各项工作中。从小事做起，从服务抓起，进一步强化内务 管理和后勤服务，