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{企业通用培训}房产售楼人员专 题培训讲义 划出，并进行编号。 （二）、标高 其他标高以此为基准。在总平面图、平面图、里面图和剖面图上，经常用标高来 表示某一部位的高度。销售人员必须会计算楼层高度。 我国把青岛黄海的平均海平面作为绝对标高，及零标高，通常情况下，销售人员 计算标高都是采用相对标高的方式。即将首层室内主要地面标高定为相对标高的 零点。 （三）、尺寸线 以上讲解需根据某个部分图纸加以说明。 （四）、常用图例、根据楼层平面图、总平面图讲解。 三、阅读图纸的一般方法 一套图纸一般有几十张，几百张构成，阅读图纸要从大的方面先着手，在依次从 大到小，从粗到细一次查看，平面图、里面图、剖面图一次 （五）、一些常用术语的含义 A 、开间：指一间房屋两条横向轴线间的距离。 B 、进深：指一间房屋两条纵向轴线间的距离。 C 、层高：楼房本层地面到相应上一层地面垂直方向的尺寸。 D 、地坪：多指室外自然地面。 E 、红线：规划部门批给建设单位的占地面积，一般用红笔划在图纸上，产生法 律效力。 四、建筑总平面图的阅读 基本内容： 1 、新建的建筑物的名称、层数、室内外地面的标高、新建房屋的朝向等。 2 、新建房屋的位置。 3 、新建的道路、绿化场地、管线的布置。 4 、原有房屋的名称、层数以及与新建房屋的关系，原有道路、绿化及管线情况。 5 、将来拟建的建筑物、道路及绿化等。 6 、规划红线的位置。 7 、指北针、风玫瑰图等。 8 、周围的地形、地貌等。 熟悉总平面图中常用图例（另备 阅读平面图的方法步骤： 1 、先看图样的比例、图例以及文字说明 2 、了解新建房屋的基本情况、用地范围、地形地貌以及周围的环境等。 3 、风玫瑰图与指北针识读。 五、建筑平面图及识读 对于一幢房屋有以下几种平面图 1 、底层平面图（又称首层平面图 表示第一层各房间的布置、建筑入口、门厅以及楼梯的布置等情况。 2 、标准层平面图 表示房屋中间几层的布置情况 3 、顶层平面图 表示房屋最高层的平面布置图。有的房屋顶层平面图与标准层平面图相同，在这 种情况下，顶层平面图可以省略。 3 、屋顶平面图。 注：平面图的阅读以事例形式讲述。 六、立面图的及识读 建筑立面图的内容包括： 1 、表明建筑物的立面形式和外貌，外墙面装饰做法和风格。 2 、表示室外台阶、花池、勒脚、窗台、雨蓬、阳台、屋顶以及雨水管等位置、 立面形状及材料做法。 3 、反映立面上门窗的布置、外形及开启方向 4 、用标高及竖向尺寸表示建筑物的总高以及各部位的高度 注：立面图的识读用图例讲解。 对于销售人员只要求总平面图、建筑平面图、立面图的阅读，而建筑剖面图、结 构详图不做要求。 第二节、建筑与建筑构造 房地产销售代表经销的是住宅建筑，因此，有必要了解一般的建筑知识及各住宅 各组成部分的基本构造。 一、建筑概述 （一）、建筑的构成要素 建筑都是由三个基本要素构成的，即建筑功能、物质技术条件和建筑形象。一般 来说，建筑功能也就是建筑的目的，是主导因素。物质技术条件是实现这一目的 的手段，依靠它可以达到建筑功能的要求。在相同功能要求和物质条件下，可以 创造出不同的建筑形象。 （二）、建筑的分类 1 、按建筑的使用性质，城市建筑可分为工业建筑和民用建筑二大类。工业建筑 主要是指生产厂房、辅助生产厂房等生产性建筑。民用建筑主要指学校、医院、 商场等公共建筑和居住建筑（住宅与宿舍 2 、按建筑结构使用的材料，可以分为：砖混结构建筑、钢筋混凝土结构建筑、 刚结构建筑。 3 、按施工方法分为：装配式建筑、现浇式建筑和装配整体式建筑。 5 、按建筑层数可分为：低层住宅（1——3 层）、多层住宅（4——6 层）、小高层 （7——11 层）、高层住宅（12——30 层 （三）、房屋的组成及其作用 各种不同的建筑都是由基础、墙体或柱、楼地层、屋顶、楼梯、门窗等六大部分 组成。 基础是房屋最下面的部分，埋在自然地面以下。 墙或柱是房屋的垂直承重构件，它承受楼地面和屋顶传给它的荷载，并把这些荷 载传给地基。 楼地面是房屋的水平承重和分隔构件，包括楼层和首层地面两部分。 楼梯是楼房建筑中联系上下各层的垂直交通设施。 第三节：住宅小区规划 一、 熟悉天地公寓的规划指标如用地面积、建筑面积、容积率、绿化率等 二、 熟悉天地公寓的总体布置图，如小区广场、建筑小品、道路等 三、 熟悉天地公寓外部配套、内部配套情况。 第四节：常用的规划术语解释