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中行柜员述职报告 在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上 下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。下面的是分享的与中行 柜员述职报告有关的文章，欢迎继续访问 ! 201x 年是中行 ** 支行迈向发展的重要一年，作为支行的一个柜 员，上面有 ** 行长的领导，下面有新近员工的支持，我在这一年业绩 不凡，主要有： 1 、经过大家优质的服务，在我的柜台下存款有 *** 万元。 2 、不断的努力加学习，我已经掌握了 *** 技能、取得了 *** 第* 名，赢得了大家的赞许。 3 、在大家的帮助下，我逐渐领会了 *** 和*** ，这在我的实际工 作中使我更能做好 *** 和*** ，并且在 *** 上我已经有了 *** 的成就。 服务创造价值。只有优质的服务，才能赢得客户的信任。 201x 年是银行业务发展扩大的最重要的一年。 对于第一线的前台， 不管是 对个人，还是对企业。微笑服务是第一印象，其次才是快速准确的办 理。进行已经有 ** 的时间了，微笑服务是工作的基本。如何微笑，决 不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务，面对企业的代表，一不留 心就是上百万的流失。 微笑服务的背后是如何快速准确的办理。 这要 掌握技巧。我总结的技巧归结起来就是 19 个字。就是：“熟悉交易 码，有条不紊操作，随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流，操作 起来穿插有度，面对问题既使一时解决不了，也是微笑的解释。正因 为这些，才能有 *** 万元的存款。 在 07 年中，先后参加过 *** 比赛、 *** 活动以及结交 *** ，这不 仅是柜台外的工作，而且更重要的是要做的和柜台一样好。在 *** 比 赛中我取得了第 * 名，是我职业中的最好名次。背后有着中行各级领 导的信任， *** 的支持以及信心、努力、坚强。在 *** 活动中，面对困 难我总会不自觉的第一个上， 不是表现自己， 是在锻炼自己的毅力和 反应。在那次 *** 活动中，看到 *** 的坚韧，自己内心充满了感动，在 今后的工作和活动中，争取如 *** 一样，为丹霞争光，为中行添彩。 工作外，我一直在学习 *** 和*** ，虽然我只有个 *** 文凭，但学 习不断，吸收不断。 *** 对于银行员工来说，是非常重要的，在工作 外我经常和 *** 讨论 *** ，*** 说：“……………………………”。使 我深受其益。没有 *** 的一番话，有些道理自己很难悟出来。应用中 实际工作中， *** 的学习使我在每天看似重复但又不断有新问题的柜 台中有了更加简洁的处理方法。比如运用 *** 这一点，平均办一笔业 务直接可节约 *** 时间，少花费 *** 材料，间接也盈利 *** 元。每天有 *** 笔业务，这样就可节约 *** 时间，少花费 *** 材料，盈利 *** 元。这 样算起来，一个月有 *** 元收入，一年能达到 *** 元。真是聚沙成塔， 小帐不可细算。 201x 年是我工作中重要的一年，回顾这一年，总的来说，收获 大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容，就是： “质”。从 xx 年的量到 07 年的质，再展望 xx 年的变，工作就是一 步一个脚印，生活就是一天一个模样。 新