008-酒店权限管理制度.docxVIP

行政办政策与程序 E.O-ZC-008 订立部门：行 政 办 标 题：洒店权限管理制度 程序制定： 政策批准： 订立目的：为了完善管理，明确管理权限。 程序内容: ＞优惠权限： 1、 房 费：总经理享有门市价100%以内的优惠。洒店部门经理，销售人员 由 洒店根据其实际情规定相应的优惠权限。销售、预订、 前台工作人员按各季节规定的优惠执行。 2、 餐 费：总经理享有标准餐费100%以内的优惠。洒店餐饮部经理和销售 人员可按洒店规定，享有相应的优惠权限。 3、 康乐中心：总经理享有标准收费100%以内的优惠，康乐部经理和销售人员 享有洒店规定的相应优惠权限。 4、 车 队：总经理享有标准收费100%以内的优惠。车队队长享有洒店规定 的相应优惠权限。 5、 洗 衣：总经理享有标准收费100%以内的优惠。房务部经理享有洒店规 定的相应优惠权限。 、减出权限: 1、房 费：总经理享有全部产生费用的减免权。对丁客人有争议的费用，可 授权值班经理、房务部经理和大堂副理相应的减免权限。 2、电话费：总经理享有全部产生费用的减免权。可授权值班经理、房务部经 理和大堂副理相应的减免权限。 3、 商务中心：总经理享有全部产生费用的减免权。可授权值班经理和房务部经 理相应的减免权限。 4、 客房洗衣：总经理享有全部产生费用的减免权。可授权值班经理、房务部经 理、大堂副理相应的减免权限。 5、 康乐中