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收银员规章制度  收银员规章制度 本公司收银员主要负责售币收银工作，并受理顾客寄存及咨询，须做到诚实敬业、热情礼 貌、熟悉收银各项业务、操作迅速准确，具体细则如下： 一、 遵守梦想动漫城各项规章制度，早班九点三十分之前到岗、晚班十七点 45 分之前到岗，不迟到、早退。 二、 协助当班经理、导玩员工作，工作需要时应服从当班经理调配，代替其它 岗位的工作或延长售币时间。 三、 不得擅自离岗，因故需离开时，应向当班经理说明原因，征得同意后，在 有人替代的情况下方可离开。除待岗外不允许其它工作人员进入收银台。 四、 收银员负责收银台内外的清洁卫生，应时刻保持收银台的整齐干净，每周 对展示柜进行两次以上的清洁工作。 五、 收银、找零应迅速准确，正确标准使用普通话，售币时须如数将游戏币交 给顾客，如有顾客投诉少币等行为，经查证情况属实者公司将作辞退处理，并处以三百元 以上的罚款。 六、 对待顾客一视同仁，不以购币过少而怠慢顾客。收银员在售币时发现假钞 时应礼貌退还顾客，须态度友好、语气诚恳，并通知提醒各位员工。若已经收入假钞，须 及时汇报当班经理，不得再将假钞发出。 七、 收银员不得盘账，结账时有误差将视情况对待。 八、 收银员交接班须填写交班售币数、小卖部营业清单、清点小卖部余货、点 清备用金及协助值班经理核对当班数目。 酒店收银员规章制度 1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财 经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督 作用。 2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。 3、不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长 补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有 书面记录，并在班前班后准备足够零钞。 4、不得将公款挪作私用。 5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。 6、每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向 无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。 7、认真填写交款清单，钱款与清单一致，交款必须填写营业额日报表，现金与账单一并 放入专用交款袋封存并签名。 8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁 保养工作。 9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干净。 10、自觉遵守酒店的一切规章制度。 11、积极参加培训。 12、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。 13、积极完成上级分配的其他工作。 美发店收银员规章制度 1、 前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强 工作效率。 2、前台收银员上班时间为早晚两班，早班9:30——19：30 ，晚班 14：00 至下班为止。 3、前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。 4、前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，文柏造型！” 说话时语气要平和，声音要甜美。 5、前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话（店内其他人员一律不允许在前台 打电话），接听电话每次不得超过 3 分钟。 6、前台收银员负责管理店内音像放映工作，其他人员不得私自动用公司音像设备，店内 光盘丢失，每张罚款 10 元。 7、前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位。 8、前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话 语气要平和。 9、前台收银员不得私自给客人打折；如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核 对，否则按私自打折处理，并罚款 50 元。 10、前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味。 11、前台收银员应按时将所产生的收据、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报， 违者视情节罚款10—200 元。 12、前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给公安部门处理。 13、前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。 14、前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。 15、前台收银员应做好各类帐目的记录工作，确保无乱帐、无错帐。如有缺帐，所缺款项 应由前台收银员自行补上，违者除补齐所缺款项外另罚款 50 元。如有多帐，应将多余部 分在帐本上做好记录，并上报会计查清原由。 16、关于前台收银员使用软件的相关制度： （1）前台收银员只能登陆到自己的使用者身份操作系统。