如何把你东西卖出去.pptVIP

SHANGHAI GM 价格谈判技巧  SHANGHAI GM 洼引的 准确把握价格商谈的时机 结合实际案例,学习价格商谈的原则和技巧 准确把握客户的价格心理 学会请求支援和运用辅助工具 GOAL 提高成交率,而不是成为价格杀手  SHANGHAI GM √价格商谈的时机 √应对价格咨询 关于谈判 √价格商谈的原则 √价格商谈的技巧  SHANGHAI GM 分时时 1、顾客询问价格≠顾客在进行价格商谈 2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素 3、应对顾客询问价格的策略 争取时间 为顾客留下空间和余地 细节给顾客的感觉  SHANGHAI GM 刚尔分 顾客第一次来店,刚进门不久 就开始询问底价 “这车多少钱?” 能便宜多少?”  SHANGHAI GM 注意观察顾客询问的语气和神态 简单建立顾客的舒适区 禁忌立即进行价格商谈 询问顾客 您以前来过吧?(了解背景) 您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景) 您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意) 您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意) 您为什么看中了这款车?(刺探顾客的诚意) 您打算什么时间买?(刺探顾客的诚意)  SHANGHAI GM 刚尔分 通过观察、询问后判断: 顾客是认真的吗? 顾客已经选定车型了吗? ·顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?  SHANGHAI GM 刚尔分 √如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客 的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定 “关键是您先选好车,价格方面保证让您满意。” ·“选一部合适的车,对您是最重要的,要不然 业 得后悔好几年。” “我们每款车都有一定的优惠,关键是您要根据您的用车要求,我 帮您参谋选好车,然后给您一个理想的价格;要不然,谈了半天价 这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。” ·“这款车我就是给您再便宜,要是不适合您,那也没用啊!所以,我 还是给您把几款车都介绍一下,结合您的要求,您看哪款比较适合, 咱们再谈价格。您看好吗?” ·“我做车好几年了,要不帮你做个参谋,根据您的要求推荐几款车?  SHANGHAI GM 电分 奧园情吕 顾客在电话中询问底价 (仅针对最终用户一零售) √电话中,我们无法判断顾客价格商谈的诚意。 业 石电话中的价格商谈是“没有结果的爱情”,因为我 即使满足了顾客的要求,也无法在电话中收款签 的嬖。同样,如果我们一口拒绝了“爱情”(顾客 求),就连“结婚”的机会都没有了。  SHANGHAI GM 电分 奧园情吕 处理原则: 1、电话中不让价、不讨价还价 2、不答应、也不拒绝顾客的要求; 对新顾客,我们的目标是“见面”;对老顾客 业 我们的目标是“约过来展厅成交”或“上门成 交