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从需求到产品规划
m2020
问题
您对本课程有哪些期待、希望解决哪些研发实践中
问题?
·您认为产品的市场成功取决于哪些因素?
2|mt2020
认识产品包
产品包就是核心产品、服务、无形的效益所代表的因素
的总和。
无形的效益
对质量
公司形象
的认设售前服务服务
可获得性
包装效率特性
声誉
组织售中服务
核心产
功能价格/兔费维修
交付
设计附加品
售后服务
保证
对价值的认识
用户其他的建议
3|mta020
目录
产品管理体系框架
市场需求管理与市场信息管理
市场管理和产品规划
4I 77/12020
案例研讨:进退维谷的产品经理
某软件公司产品经理当前面对如下困境:老一代产品尽管成熟,但是已
经步入生命周期后期;新一代产品采取全新的平台和技术,由于对产品成熟
期判断过于乐观(远远超过预期),导致新产品在功能实现、现场部署、技
术支持以及后期维护等方面存在很大问题,研发工程师和服务工程师工作量
激增且有很大抱怨
市场形势很好,订单源源不断,同时公司也会有很多战略项目(往往是
意外的、定制的、不得不做的)需要支撑,人力资源却捉衿见肘,新产品需
要人做开发、老产品需要人维护,新手需要时间培养难以立即上手;大量新
项目需要新产品去支撑:新产品已经早早宣传出去,况且公司上市在即需要
冲销售额。
如果您是这位经理,将采取怎样的措施应对目前困境?
5|mt2020
什么是产品管理
产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产
品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做
的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优
势
《产品经理的第二本书》
61 7/12020
产品管理的基本框架
产品战略
产品组合决策
市场需求
产品上市
与
产品规划)产品开发
和生命
情报
周期管理
支撑平台:HR管理项目管理.
「支撑平台:知识库市场信息平台工具
夫未战而庙算胜者,得算多也,未战而庙算不胜者,得算少
也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎
产品管理的核心活动
制定产品线规划
产品线业务计划
产品路标规划
产品定位和定义
客户需求定义和管理
·产品开发管理(多项目管控)
产品上市管理
产品生命周期管理
8|mta020
产品管理在研发体系中的位置
产品战略
集成组合管理团队(IPMT)
产品战略
市场管理
市场信息
客户反馈
管理业务计划评估表现
技术趋势加
概念计划
验证发布生命
PDT
美关钮要素
四大核心流程
PD工具
战略管理
SAPPEALS
集成产品管理团队一MT市场管理
产品开发
品温
FAB
平台开发
平街记分卡【 Balanced scorecard
支术开发团队一—TDT
结构化的流程
6个阶段
4个决策评审点
6个技术评审点
91 7/12020
目录
产品管理体系框架
市场需求管理与市场信息管理
市场管理和产品规划
107ta020
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