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***集团 企业发展阶段及管理需求 济南卓质管理咨询有限公司 课程简介 口课程内容 案例分享 企业的发展阶段 ■各阶段的管理需求 口课程形式 口案例研讨 个地主的管理心路 口研讨问题1 从地主的经历上你获得了什么启发? 口案例研讨分组 ■每组自由讨论,形成本组的共同观点 ■每组选取一名代表,发表本组观点 ■每组限时5分钟 评论——不是答案的答案 口如果不把人当人看,不实施一定的人性化管理是肯定 不行的。 从管理的发展史我们很容易得到结论,泰勒的科 学管理研究表明,这样是做曾经取得一定的效果的 但是人毕竟是人,是有感情有感受的,需要一些胡萝 卜才能更好更快的工作。压迫太多或者过于严厉,必 然物极必反,效果往往是负面的。地主发现了这个问 题,于是决定:辞退了监工,并强调给予雇农们充分 人权和自由,保证不再采用强制性的高压政策,而采 用固定工资制并制定了详细的规章制度。由于地主提 供的薪金极具挑战性,而且按月提供,不至于青黄不 接,雇农们欣喜若狂,纷纷表示一定要努力工作,以 报答地主的大恩大德。土地收成提高了50%。 评论——不是答案的答案 口盲目扩张,管理不跟进的话,收效事倍功半 看到取得了成绩,地主开始大力进行扩 张,于是开始买地招人,谁知由于管理没有 适当跟进,收益只有10%。这个情况说明 当你扩张加速的时候,你是需要及时让你的 管理跟进,来适应你的新的情况。同时人力 资源同样要提到日程上来 评论——不是答案的答案 口管理不能倒退,要向更科学的方向去发展 看到出现的问题,地主非常生气,于日 又恢复了人治的严厉的管理方式,大大打击 了人的积极性,于是出现了问题。管理不能 倒退。另外也告诉我们,作为一个经理人 要控制好自己的情绪,不能因为情绪不稳定 做出非理性的决策。 评论——不是答案的答案 口不能忽视团队中的公平性原则,是非常影响 团队建设的 当新加入的几个人来了后,由于不能与 团队文化融合,同时又缺少监控制度,开始 有偷懒现象。一条鱼搞的满锅腥,这个时候 公平性原则被证明是很管用的原则。团队积 极性下降,产出明显下降。在建设团队的时 候,公平性原则是一个很重的原则,要做激 励工作,才能更好的维护团队战斗力。 评论——不是答案的答案 口没有团队单打独斗可取小利,难成大事 出现这种情况,地主决定承包制,于是 承包的很多问题也开始显现出来了。虽然短 期看取得了很大利益,但是缺少可持续发展 的规划,不能长久。小农意识的危害是可见 是极其恶劣的! 评论——不是答案的答案 口缺少整体战略,不能形成集团优势 相互压价使产品不能卖出高价,是缺少 足够的完整的市场战略与价格策略。作为 个整体没有综合考虑,更没有去监控与调整 而是做了甩手掌柜,其结果只能是失败。通 过招标很快发展了很多加盟,但是加盟不能 杀鸡取卵,真正与加盟能建立战略合作关系 才是关键。 评论——不是答案的答案 口利益链管理是企业管理的基础与核心 工长管理—一监督,固定报酬 标准化管理—一标准化行为,行为不当的 处罚,行为接近标准的奖励 绩效、激励管理——一结合贡献,报酬浮动 团队管理——专业分工、团队合作,利益 共享