教育的资料品质管理.pptVIP

Lean production 精益班组长育成 七大任务之一:品质管理 ABRAIN CONSULTING  Lean production 培训内容 第一章、概论 九 第二章、班组品质管理 第三章、掌握品质变异的4M1E要素 我们没有机会给顾客留下第二次的印象 ABRAIN CONSULTING  Lean production 重要性:品质是企业生存的根本 ■创造利润—高品质、低成本的进行生产 满足顾客——保证交付顾客的产品零缺陷。 百品成才自市场 有善,才有进步 ABRAIN CONSULTING  Lean production 第一章概论 ABRAIN CONSULTING  Lean production 一、菰事名泪、米语 品质定义(-) 品质是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品一 戴明 ·品质是一种合用性,而所谓“合用性”是指产品在使用期间 能满足使用者的需要——朱兰 品质不是最好的,它只是在某些消费条件下的最好,这些条 件指的是产品价格(隐含品质成本),以及实际用途。 费根堡姆 品质是一种能令消费者或使用者满足,并且乐意购买的特 质石川馨 品质就是符合要求的标准克劳斯比 ABRAIN CONSULTING  Lean production 品质定义(二 早期:生产符合品质规格的