护士长核核心能力.pptVIP

护工长的核心能力 019091p10100 101101101101101  核心竞争力的概念 二、护士长核心能力的特征 三、护士长核心能力的具体表现 01qo91proI 四、如何提升护士长的核心能力  心竞争力的概念 竞争力是指两个或两 个以上竞争主体在追 求一个或多个竞争对 象的过程中所表现出 来的力量。 竞争是一个过程,与 此同时表现出来的竞 9争力是一种动态的力 量 核心竞争力又经常被 称为核心能力  哈拉德等提出“型”理论解释核 树叶、花朵果实:最终产, 分枝:业务单位 onq 树干、主枝:核心产品 T0 树根:核心能力 提供养份、维系生命、稳固树身)  心竞争力的概念 是无形的能力和知识体系 是建立在整个组织层面上的竞争能力; 是经过整合和提炼、能够在跨业务跨部门 进行传递学习的核能; 是提供长期竞争优势、可供进入潜在市场 的能力。 指完成绩效所必需具备的关键能力  护士长核心能力的 护士长的核心能力并非一种单 的能力;而指在长期护理管理实践 中形成的多种能力和技巧的综合 综合性 是持续优于其他竞争对手的 能力,其特性的形成需要长期 的积累和努力 独特性 核心能力在护士长为病人提 供高质量的护理服务中起至关 有价值性 重要的作用 护士长核心能力的评价是一 可评价性 个观察判断的过程,科学有效 的评价有助于护士长自身素质 的完善和能力的提高 101o 动态发展怪 随着社会需求和专业 的发展而动态成长  长的核心能力 ·美国护理管理者组织指出:高级护理 管理者应具有 沟通能力 构建良好的人际关系能力 对卫生保健的认知能力 领导能力 专业能力 商业经营能力  长的核心能力 护士长应着重培养的,必须具备的能力 019091p10100 101101101101101  本素质能力 富有人格魅力,具有较强的非权利影 响力 019091p10100 101101101101101  的非权力彩响功 护长作为护理管理的基层管理者,要带好 班入,单靠行使上级赋予的权力是不够的, 要不断加强自己的品德、才能、知识、能力 等方面的修养,在护士中树立起较高的威信, o1dogIpro 增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心理 上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的 不良行为