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{品质管理质量手册}质量 保证手册三版 前言·······················1 第一章质量保证负责人·············5 第二章生产准备················8 第三章 A 零件作业过程及作业人员的标识····11 ○ 第四章工程变更················12 第五章工程管理标准··············16 第六章产品检验标准··············23 第七章检验记录单···············31 第八章作业标准················34 第九章初物管理················36 第十章初期流动管理··············42 第十一章批次管理················44 第十二章质量异常的处理·············46 第十三章生产设备的维护·············53 第十四章计量检测设备的维护···········55 第十五章质量监督检查··············57 第十六章质量教育················59 第十七章供方质量评价··············61 质量保证手册 前言 本手册是＃＃集团有限公司（以下简称 “＃＃”）要求其供方 在依照双方签订的《产品交易基本合同》前提下，要满足＃＃对供 方质量保证的基本要求的概述。 ＃＃编制该手册是为了帮助供方充分理解＃＃的基本质量政策 和质量保证活动的基本要求。 为了有效利用该手册，供方需要充分理解＃＃对质量保证的基 本思路。下面是＃＃对质量的基本要求及本手册中一些专用名词的 定义，希望供方在充分理解的基础上，开展质量保证活动。 1.基本质量要求 供应给＃＃的零部件必须满足下列所有项目： （1）必须满足由＃＃制定并发给供方的图纸、3D 数据、样件、产 品标准、指定的标准以及据此要求所涉及的相关文件和资料。 （2 ）必须满足由供方制定并得到＃＃认可的图纸、工程管理标 准、产品检验标准以及据此形成的文件和资料。 （3）若不属于上述（1）和（2）的情况时，如果涉及到国际、国 家或行业的标准时，如GB ，GB/T 及 ISO 等，则必须满足这些标准。 2.名词的定义 （1） A 件——是指确保在正常使用条件下车辆安全性上所不可 ○ 缺少的零部件。由于该零部件的缺陷将使车辆无法运行或对运行造 成故障，并很有可能发生人身事故及火灾事故。 （2 ） A 项目—— A 件的质量特性中，那些如果存在缺陷就有可 ○ ○ 能导致车辆失控而出现人身伤害、伤亡事故及火灾事故的项目。 （3）功能件——在正常使用状况下，如果存在不良就有可能导致 车辆无法工作或降低性能的零部件。主要是指发动机及传动系统的 零部件。 （4 ）功能项目——功能件的质量特性中，如果存在不良，有可能 影响车辆无法工作或降低性能的项目。 （5）一般件——除 A 件及功能件以外的零部件。 ○ 3.质量管理活动 供方应在对本章附的《供方与＃＃的质量保证体系图》的整个 流程充分理解的基础上，开展质量保证活动。 4.数据资料的提供 在后附的《向＃＃申报的资料一览表》中，汇总了供方需提供给 ＃＃的资料。关于各资料的详细要求，请参阅本手册的相关内容。 5.其它 对本手册如有不理解的地方，请与＃＃集团质量管理部管理科 或检验科联络、沟通。 ＃＃集团质量管理部 供方 大长江 供应商 供方内部 配套部 质管部（进货检验部门） 技术部门等 签订技术开发协议 质量保证负责人任命/ 变更申报 生 产 准 生产准备 备 编制工程管理标准 编制原材料及外购件清单