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北京首华建设经营有限公司 质量管理手册 {品质管理质量手册}锅炉 质量保证手册 北京首华建设经营有限公司 质量管理手册 北京首华建设经营有限公司文件 各项目部、各科室： 为了进一步提高锅炉安装质量，保证工程优良率的稳定和提高， 适应新形势、新发展。依据《特种设备安全监督条例》、《锅炉安装改 造单位监督管理规则》和《特种设备行政许可鉴定评审管理与监督规 则》，公司新编制《锅炉安装维修改造质量管理手册》，经公司有管人 员讨论研究，一致同意正式颁发使用。现将新编制的《锅炉安装维修 改造质量管理手册》下发给你们，请组织各有关人员认真学习。于 2011 年 3 月 1 日起正式执行使用，在使用过程中若发现有不妥之处， 请及时反映给本公司技术部，以便下次修订时参考。 北京首华建设经营有限公司 2011 年 1 月 2 日 质量方针 北京首华建设经营有限公司 质量管理手册 遵纪守法精心施工 诚实守信满足客户 不断革新发展企业 质量目标 1 、质量一次检验合格率100% 。 2 、客户满意度90 分以上：客户投诉为“零”。 3 、合同履约率95%以上：员工培训完成率 100% 。 4 、设备故障检修率为：100% 。 锅炉安装质量控制环节、控制点一览表 控制 控制点 控制内容 责任人员 见证资料 环节 安装许可证、合同、 锅炉 告知 工艺责任人 告知书 施工图 技术 技术要求、技术标 工艺责任人、 技术交底记 准 技术交底 准 组织设计人 录 北京首华建设经营有限公司 质量管理手册 项目技术负 图纸会审 设计文件 会审记录 责人 施工组织设 施工组织设计、 内容、各项资源的 工程审批和 计、施工方案 施工方案及作 配置、施工工艺及 技术管理人 及作业指导 业指导书编制 各项管理措施 员 书