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管理运营知识现代企业管理心理 学 经理人必修 《管理心理学》 引言 ·管理是人类的一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部分。 ·管理心理学是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律的科学，其实质是用科学的方 法改进管理工作，通过协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造 性，来提高管理效率与效益的科学。 ·管理心理学研究对象的内容与范围是：个体心理、团体心理、组织心理、领导行为等。 ·管理心理学的目的是提高企业的劳动生产效率，为社会主义的物质文明建设服务。 ·管理心理学的主要研究方法是：实验法、观察法、心理测量法、经验总结法、宏观和微观 环境条件结合分析法等。 第一篇总论 第一章管理心理学的对象、任务、方法 第一节管理心理学的对象 一、管理心理学的概念： 凡有人群活动与协作劳动，就必须有管理。生产协作劳动的范围愈广，管理的必要性也就愈 大。管理是人类的一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部 分。组织或团体的生存、经济的发展、社会期望目标的实现等都离不开有效的管理。管理是 生产力系统中的软件系统，是科技转化为直接生产力的桥梁。管理出质量、出效率、出效益， 是提高企业经济效益，促进社会生产力健