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价值观、态度和工作满意度
员工改造的基础
中西方管理手段比较
以制约为核心的西方管理手段
以教有为核心的中国古代管理手段
中国古代管理思想在当代中国管理中的
表现
当代中国企业的管理模式——利益机制
+价值观改造
实际工作中的现象:
现象一:招聘员工时的困惑
现象二:满意的员工没有增加工作效率
现象三:组织推行变革时的难度
现象四:如何引导非正式组织
价值观( Values)
的定义:从个人或社会的角度看,某种具
相反的行为类型或存在状态更可
取
属性:内容和强度
价值系统
价值系统:根据强度来排列一个人的价值观
自由
快乐
自尊
诚实
服从
公平
价值观的重要性
价值观通常影响一个人的态度和行为,
所以对于研究组织行为是很重要的
它可以使我们了解员工的态度和动机;
同时,也影响我们的知觉和判断
价值系统的源泉
√价值系统的组成部分
遗传(约占40%)
民族文化
◆父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境
因素
价值观的大部分变异是由于环境因素决定
的
价值观是相对稳定和持久的,这是由自身
的遗传成分和获得方式所决定的。
价值观的分类
◆Apot及其助手的分类
√◆罗克奇价值观调查
◆当代的工作群体
③ Allport及其助手的分类
√共划分了6种价值观类型
理论型:重视以批判和理性的方法寻求真
经济型:强调有效和实用
审美型:重视外形与和谐匀称的价值
社会型:强调对人的热爱
政治型:重视拥有权力和影响力
宗教型:心对字宙整体的理解和体验的
价值观
中国人在理论的、政治的和宗教的价值表现出高
度的兴趣,而在社会的、经济的和美学的价值
上表现出较低的兴趣
美国占优势的是经济的、美学的和政治的,而次
要的是理论的、社会的、宗教的价值;
美国人较强的是经济的、政治的和宗教的价值
较弱的是美学的、社会的和理论的价值
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