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中医养生馆规章制度三篇 中医养生馆规章制度三篇 篇一：XX 中医养生保健中心管理制度 篇一：XX 中医养生保健中心管理制度 第一节 营业管理制度 第一节 营业管理制度 一、营业准备工作： 一、营业准备工作： 1、准时上班，中心规定上班时间为上午 9：00。晚班人员为 11：00。员工须准时上班， 1、准时上班，中心规定上班时间为上午 9：00。晚班人员为 11：00。员工须准时上班， 工作时间内不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。上班时间必须签到，不得代签、虚 工作时间内不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。上班时间必须签到，不得代签、虚 签。签到的管理工作由店长全权负责。违反规定的按员工守则相关制度进行处罚。 签。签到的管理工作由店长全权负责。违反规定的按员工守则相关制度进行处罚。 2、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。头发 2、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。头发 梳理整齐 （男员工不留胡须，头发不能过耳，女员工扎好，不可披头散发、发型夸张、 梳理整齐 （男员工不留胡须，头发不能过耳，女员工扎好，不可披头散发、发型夸张、 不得染夸张颜色）。在店铺工作的员工，必须穿着整齐、干净统一的工作服 （店长除外）， 不得染夸张颜色）。在店铺工作的员工，必须穿着整齐、干净统一的工作服 （店长除外）， 佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短，不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。 佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短，不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。 检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合规定的立即整改，拒不整改的按员工 检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合规定的立即整改，拒不整改的按员工 守则相关制度进行处罚。 守则相关制度进行处罚。 3、晨会。每日 9 时 05 分，准时由店长组织晨会相关工作。全体员工必须参加，包括 3、晨会。每日 9 时 05 分，准时由店长组织晨会相关工作。全体员工必须参加，包括 调理师、客服、体查老师、保洁、后勤保管等。 调理师、客服、体查老师、保洁、后勤保管等。 4、晨会后，正式一天的营运工作，员工必须保持良好的精神状态。 4、晨会后，正式一天的营运工作，员工必须保持良好的精神状态。 5、前台人员打开店内外营业用的（规定开户的）照明、空调、音乐等设备。 5、前台人员打开店内外营业用的（规定开户的）照明、空调、音乐等设备。 6、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。10 时前，所有部门的卫生清理工作须按 6、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。10 时前，所有部门的卫生清理工作须按 时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检查，并记录检查情况。卫生不合格区域 时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检查，并记录检查情况。卫生不合格区域 必须立刻整改，屡教不改者，店长有权予以 5-50 元罚款。 必须立刻整改，屡教不改者，店长有权予以 5-50 元罚款。 第 1 页 共 22 页 第 1 页 共 22 页 7、客服人员根据邀约，销售计划给顾客打预约电话，或发短信。 7、客服人员根据邀约，销售计划给顾客打预约电话，或发短信。 8、客服组长查阅顾客预约表及顾客档案，了解顾客预订情况和其它需要继续完成的工 8、客服组长查阅顾客预约表及顾客档案，了解顾客预订情况和其它需要继续完成的工 作，并对相关调理师做好安排。 作，并对相关调理师做好安排。 9、后勤保管：检查理疗室、仪器室等。 9、后勤保管：检查理疗室、仪器室等。 ①检查各种设备、设施是否完好，发现故障要及时维修，保证各种设备的使用和运转 ①检查各种设备、设施是否完好，发现故障要及时维修，保证各种设备的使用和运转 情况一切正常。 情况一切正常。 ②清点库房工作，保证每天的必须用品的使用量。并及时做好登记工作，上报库存数 ②清点库房工作，保证每天的必须用品的使用量。并及时