10-营销学基础知识.pptx

; 教学目的与要求：;;一 、市场营销概述;市场是由一切具有特定的需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客 所构成。; ;市场的三个要素;什么是市场营销;市场营销概念的图解;市场营销的知识脉络;营销演变与发展趋势;市场营销的历史演变; ;传统营销------现代营销;传统营销------现代营销; 传统营销------现代营销; ;企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。;?营销视野　营销在我们的　　　　生活中无处不在;著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……” 美国营销学权威菲利普·科特勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好，这些产品就会很容易地销售出去。” ;二、建立营销理念;理念的涵义;营销理念的涵义;不同国家的营销理念特色;不同企