市场营销第一课.pptxVIP

市场营销实务——市场营销概述;小故事 某企业研制出自动洗碗机投入市场，一开始就在当地做大量的广告，通过宣传传统家庭洗碗方式的不便及细菌的残留，自动洗碗机的方便卫生、高温消毒来刺激人们购买，但效果不佳，企业大规模的促销抵不过传统生活习惯的影响。 后来这家企业的一个销售人员改变策略，不直接面对终端消费者，而是找到一个房地产商，说服他在部分待出售的新房里装上自动洗碗机，把这作为房屋销售的一个新的亮点，多增加房屋的一个优点，结果，装了自动洗碗机的房子比未装的销量多出好几倍。房地产商看到良好效果，又购一批自动洗碗机，让更多的待售房装上。 营销启示：当企业面对单个顾客销售困难时，可拓展思路，寻找新的细分市场，面向组织市场。;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;一、市场;各种需求状况;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;;小故事;二、市场营销;发现需求;三、市场营销观念;典型的例子： 福特T型汽车 “我们的车都是黑色的。” ;黑色T 型车;享利·福特于1913年发明了流水线生产方式，单品种、大批量生产黑色T型车，装配1辆车的时间减少了90%，成本大幅下降。;福特为什么重视成本;2、产品观念（Product Concept）;2;典型的例子： 新飞广告做得好， 不如新飞冰箱好 酒香不怕巷子深;3、推销观念（Selling Concept）;;典型的例子： “没有不成功的产品， 只有不成功的销售”;以消费者为中心的观念;时间：20世纪50年代 背景与条件：买方市场→发现需求并满足需求 核心思想：以顾客为中心达到顾客满意;消费者主权论 营销顺序：市场→企业→产品→市场 典型口号：顾客需要什么，我们就生产供应什么！ 四大支柱：目标市场（Target market）、顾客满意（Customer needs）、整合营销（Integrated marketing）和盈利能力（Profitability）;核心思想 以顾客为中心 达到顾客满意;典型例子： “科技以人为本，顾客需要什么， 我们就提供什么。” 我们一切为了你 ;;以社会长远利益为中心的观念;时间：20世纪70年代 背景与条件： ;核心思想：企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标 营销顺序：市场及社会利益需求→企业→产品→市场 SMC是MC的补充和修正。; 相关案例 一次性筷子和塑料餐具由于其卫生而获得我国市民的青睐，塑料袋由于其方便而成为人们日常生活中使用最频繁的物品，但他们终于成了社会公害，逃脱不了被禁的命运。 长远利益往往是在你意想不到的时候发生作用， 谁忽略它，谁就会总有一天受到惩罚。 ;指导企业进行营销的一些观念;五种营销观念的比较;几种营销观念的比较;营销观念的分类; 五种市场营销管理哲学的产生与存在，各有其必然性和合理性，都是与一定的生产力发展水平、一定的商品供求状况和企业规模等相联系、相适应的。尽管它们在历史上是依次出现的，但并不能认为就是此生彼亡的关系。同一个时期，不同的企业往往会有不同的经营观念。 ;;发现需求;案例教学法;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:42:4019:42:4019:427/16/2020 7:42:40 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2019:42:4019:42Jul-2016-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:42:4019:42:4019:42Thursday, July 16, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-207月-2019:42:4019:42:40July 16, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 七月 20207:42:40 下午19:42:407月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 207:42 下午7月-2019:42July 16, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/16 19:42:4019:42:4016 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:42:40 下午7:42 下午19:42:407月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/1