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巾帼文明岗自查报告范文
巾帼文明岗自查报告怎么写 ?下面整理了巾帼文明岗自
查报告范文,欢迎阅读参考 ! 巾帼文明岗自查报告范文
福清局检务科2003年3月被授予省级巾帼文明示范岗 荣誉称号,2008年4月,在距北京奥运会开幕式 100天之际, 被全国妇联,第29届奥运会组委会,全国妇女巾帼建功活 动领导小组联合授予全国巾帼文明岗荣誉称号.近年来, 作为福清出入境检验检疫局的窗口科室 ,检务科始终坚持以
深化服务一流,管理一流,人才一流和业绩一流为目标 ,以岗
位建功,奉献社会为重点,树立了国检卫士的良好形象 ,为改
善福清投资软环境,促进福清外向型经济发展作出了一定的 贡献.
一,以一流服务为宗旨,强化服务意识,深化服务内涵.
检验检疫是行政执法单位 ,被誉为国门卫士 ,肩负着
保护外向型经济健康发展的重大职责 ,把关是我们工作的前
提,但服务也是我们不断追求的目标 ^
服务环境方面:我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗 口职能指示牌;定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新 ;对
外公示监督台及监督电话 ;对办事指南卡,巾帼文明岗服务
卡进行规范更新印刷并做到主动发放 ;为服务对象提供便民
服务,提高了检务窗口的良好形象,用户满意率高
服务措施方面:多年来,检务科不断出台了服务福清市 经济工作的举措,制定了服务企业加快通关的措施 ,推行一
站式服务,一个窗口对外,一次告知等,将全天候24小时 预约,无假日服务,急事急办,特事特办落到了实处.同 时,科室在总结工作经验的基础上积极探索出各项便利企业 的措施:推行无纸化报检的方案,准许了 42家信用良好,进出 口业务虽大的企业进行无纸化报检 ;开展产地证签证无纸化
申报;开展直通放行工作,对经由厦门口岸出口 ,符合直通放 行条件的货物经检验检疫合格后直接签发出境货物通关单 ;
推行了 绿色通道,对重点,大型企业开设专窗,对信用良好 的出口企业采用快速核放系统,不但达到了全面提速的目 的,还为企业节约了大虽的经费.
同时,检务科还积极引导广大青年开展扶贫帮困 ,捐资
助学活动.近年来,已多次为贫困学生,困难职工,受灾群众 进行捐款,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位.
二,以一流管理为手段,加强制度建设,实施规范服务.
福清局历届领导都非常重视检务窗口的建设 ,始终把窗
口建设列为局文明单位建设的一个重点来抓 .检务科人员年
轻,年轻女性多,但面临的工作虽却极为艰巨 ,通过窗口建设
不仅能全面提高青年们的素质,而且能激发大家的热情和工 作积极性.为此,福清局党组要求大力开展 巾帼建功活动,
制定创建工作规划和活动计划 ,加强组织,指导,协调,加大
创建工作的经费投入,在人力,物力方面予以了倾斜和保证 , 并及时给予有力的指导帮助,确保了创建活动有条不紊,创 建内容常新,增强了窗口创建的活力和动力 .通过开展一系
列的教育学习和创建活动 ,结合检验检疫工作实际和特点 ,
提出以献身检验检疫,立足岗位建功为主题口号,明确了 奋斗目标,在科室形成了奋发向上的良好风气 .
在日常工作中,坚持以规范化管理促进各项工作的开展 以制度形式把工作加以规范和巩固 ,先后制定了《科室日常
管理制度》,《科室服务公约》,《岗位责任制》,《岗位培 训计划》等,在目标虽化,日常监督,运行保障,绩效激励等方 面形成了一整套有效的工作管理机制 .同时,以绩效考评为
抓手,细化任务,目标和标准,虽化考评标准,强化内部管理, 构筑起更完善的工作质虽控制体系 ,有效地推动了 巾帼文
明岗创建和各项工作的开展.
为践行执法为民的思想,营造文明和谐的检验检疫报检 环境,保证检验检疫服务质虽,不断提升服务对象的满意度 , 科室结合检验检疫工作实际和女性特点 ,率先在全省系统内
制定并实行〈〈检务工作服务规范》 ,从窗口人员的仪容仪表,
举止礼仪,言语礼仪,工作接待,工作禁忌等方面制定了详细 的对外服务规范,还邀请了礼仪专家讲授公务员礼仪要求 ,
规范了窗口服务要求,营造了一个文明,和谐的报检环境,取
得了良好的成效,得到各级领导及相关企业的好评 .
三,以一流人才为保证,培养岗位能手,提升人才素质.
检务科现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室 主要领导为女性.党员5名,大专以上学历8名,研究生1名, 人员素质较高,在日常工作中,以提高人员综合素质,培养岗 位能手为出发点,进一步优化人才队伍.
坚持以科学的理论武装人 .制定员工教育培训计划 ,营
造好学上进氛围,组织和引导女性干部职工认真学习科学理 论.坚持以科学文化知识充实人 .认真开展学科学文化知识
和岗位练兵活动,努力提高队伍整体素质 .坚持用正反两面
典型和案例教育警示人.既用社会先进个人事迹教育引导干 部职工,乂注重用本系统先进个人的感人事迹来教育鼓舞干
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