第一章 企业战略管理概论 企业战略管理.pptVIP

2020 年 5 月 4 日 几 个 常 见 概 念 的 区 别 （ 1 ） 战略与战术 ： 战略长期性，战术短期性 （ 2 ） 企业战略与战略管理 企业战略是一种“谋划或方案” 战略管理则是“谋划或方案”的“管理过 程” （ 3 ） 战略管理与管理 “做正确的事”与“正确地做事” 2020 年 5 月 4 日 ? 1 ）经营范围 经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。又称为企业的 定域 。 ( 使命和顾客 ) 华为的创始人 -- 任正非对华为定位“做一个世界级的、领先的电信 设备提供商” 。 ? 2 ）资源配置 资源配置是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力 与方式。又称为 企业的特殊能力 。 ? 3 ）竞争优势 竞争优势是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场 上所形成的优于其竞争对手的竞争地位。 ? 4 ）协同作用 1+12 协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各 种共同努力的效果。 （ 1 ）投资协同作用。 （ 2 ）作业协同作用。 （ 3 ）销售协同作用。 （ 4 ）管理协同作用 。 “没有那么大的头， 不要戴那么大的帽。” 2020 年 5 月 4 日 ●博士伦 ( Bausch Lomb) 凭其比硬式塑料眼镜更柔软、舒 适、成本更低的隐形眼镜，于 1980 年代横扫隐形眼镜市场，成 为业界的龙头。但后来分心投入电动牙刷及皮肤软膏等行业。 由于分心，给了娇生 (Johnson Johnson) 机会，娇生以更便 宜、更方便的抛弃式隐形眼镜切入市场，博士伦节节败退，市 占率不断萎缩，管理团队且遭董事会撤换。 ●可口可乐在 1982 年买进哥伦比亚制片公司， 1989 年宣告脱 手。 ●日本松下在 1990 年高价买入米高梅电影公司， 1995 年脱手。 ? 全局性： 全局性是企业战略的最基本特征，是指企业战略 以企业全局 为研究对象 来确定企业的 总体目标 ，规划企业的 总体行动 ， 追求企业的 总体效果 。 ? 长远性： 指企业战略的 着眼点是企业的未来 而不是现在，是为了谋 求企业的长远利益而不是眼前利益。 ? 纲领性： 指企业战略所确定的战略目标和发展方向是一种 原则性和 总体性的规定 ，是对企业未来的一种粗线条的设计，是对企 业未来成败的总体谋划，而不是纠缠于现实的细枝末节。 人无远虑，必有近忧 ? 竞争性： 应该说竞争性并不是企业战略的本质，企业战略应该 考虑如何在竞争中战胜竞争对手。 ? 风险性： 企业战略考虑企业的未来，而未来具有不确定性，因 而战略必然具有风险性。 2020 年 5 月 4 日 又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层 指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和 服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一 般有着自己独立的产品和细分市场。 又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略 与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战 略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财 务战略、生产战略、研发战略等。 总体战略： 经营单位战略： 职能战略： 2020 年 5 月 4 日 多元化公司 战略事业单位 战略事业单位 战略事业单位 研发 生产 营销 人力资源 财务 公司层战略 经 营 单 位 战 略 职能战略 2020 年 5 月 4 日 公司战略 竞争战略 职能战略 2020 年 5 月 4 日 企业高层管理人员最重要的活动和技能 企业管理者的三种能力：技术能力（ Technical skills ）、人际关系 能力（ Human skills ）、思维分析能力（ Conceptual skills ） 《幸福》周刊对美国 50 家最大的银行、工业企业、保险公司、零 售业和交通运输业企业的 300 位经理的调查表明，不同管理层次需 要不同管理能力。 低层管理者：主要是需要技术能力和人际关系能力 中层管理者：管理有效性主要依赖人际关系能力和分析能力 高层管理者：分析能力成为确保成功最重要的因素 高层 17 ． 9% 42 。 7% 39 。 4% 中层 34 ． 8% 42 。 4% 22 。 8% 低层 50 ． 3% 37 。 7% 12 。 0% 技术能力 人际关系能力 分析能力 2020 年 5 月 4 日 企业战略 公司战略 竞争战略 职能战略 公司战略 成长型战略 稳定型战略 紧缩型战略 竞争战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 产业结构与竞争战略 职能战略 市场营销战略 人力资源战略 研究与开发战略 生产作业（运营）战略 财务战略 2020 年 5 月 4 日 二、企业战略管理 1 、企业战略管理的概念 企业战略管理是指企业通过对 组织内部 和 外部