第四章绩效评价学练要点及答案.docVIP

PAGE PAGE 1 第四章 绩效评价学练要点 一、填空题 1．与评价系统相关的基本要素包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 2．通常，员工绩效评价的内容分为：（ ）、（ ）和（ ）。 3．西方学者将绩效评价分为 （ ）和（ ）。 4．标杆管理可以分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等四类。 5．平衡计分卡从不同角度来确定公司的目标，其最通用的四个角度是（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 二、单选题 1．评价是对人或事物的价值做出判断的活动。任何评价活动都包括四个环节：①建立评价的参照系统，确定评价主体、评价指标、评价标准和评价方法；②确立评价的目的，选择评价对象；③收集相关信息；④形成价值判断。其正确的排序是（ ） A．②①③④ B．①②③④ C．③②①④ D．②③①④ 2. （ ）指的是评价者在对某些有逻辑关系的