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绩效考核：KPI越多，管理智商越低吗？ 作者:未知 更新时间:2010-4-28 8:37:36 来源:互联网 【字号: 大 中 小】 本条信息浏览人次共有23次 【 我要评论】 【 我要打印】 ?????? 鲍总是一家中等规模上市企业的副总裁，属下有3个部门，30位职员，300位现场工程师。我在约定的时间来到他办公室时，他还在和HR主管讨论绩效考评思路。HR部门为鲍总设计了两种绩效考评方案。 ?????? X方案属于复合型，参照平衡计分卡（BSC）的财务收益、客户服务、内部协同、学习成长四个维度，每个岗位平均12个KPI. ?????? Y方案属于简要型，每个岗位3个KPI，其中2个为量化指标，1个为主观评价指标。 ?????? 鲍总其实是倾向于X，道理很简单： ?????? 1.没有考评，就没有管理，这是路人皆知的道理。没有完备的KPI，就无法完整地掌控业务状况。 ?????? 2.“这话我都说过多少遍了！”，他经常这样向下属咆哮；如果有明确的责任和目标，而且写在纸面上，就会减少无谓的推诿和扯皮。 ?????? 3.在商学院学习时，大家都非常推崇平衡计分卡，这不只是一套KPI体系，其本质是一套战略执行的工具。企业到达一定规模而不实施平衡计分卡，是一种很落伍的表现。 ?????? 不过，现在他多少有些含糊，因为有了Y简要型考评方案。如果有简单的办法，谁还想舍近