绩效考核的步骤.pptVIP

* 准备阶段（经理） 1。 阅读前面设定的工作目标 2。检查每项目标完成的情况 3。从员工的同事，下属，客户，供应商搜集关于 本员工工作表现的情况 4。给员工工作成果和表现划分 5。对于高分和低分的方面要搜集翔实的资料 6。整理该员工的表扬信，感谢信，投诉信等 7。为下一阶段的工作设定目标 8。提前一星期通知员工做好准备 绩效考核的步骤——准备 准备阶段（员工） 1。 阅读前面设定的工作目标 2。检查每项目标完成的情况和完成的程度 3。审视自己在价值观方面的行为表现 4。给自己工作成果和表现划分 5。哪些方面表现好？为什么？ 6。哪些方面需要改进？行动计划是什么？ 7。为下一阶段的工作设定目标 8。需要的支持和资源是什么？ 绩效考核的步骤——准备 会谈的步骤 1。 营造一个和谐的气氛 2。说明讨论的目的，步骤和时间 3。根据每项工作目标考核完成的情况 4。分析成功和失败的原因 5。考查员工在价值观方面的行为表现 6。评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面 7。讨论员工的发展计划 8。为下一阶段的工作设定目标 9。讨论需要的支持和资源 10。签字 绩效考核的步骤——会谈 会谈的技能 1。 鼓励员工的参与 2。认真聆听员工的看法和意见 3。关注员工的长处 4。谈话要具体，使用客观化的词句 5。保持平和的态度 6。是双方的沟通而非演讲 绩效考核的步骤——会谈 *