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经理岗位任务绩效考核指标 指标类型 指标名称 指标解释 计算公式/评价标准 数据来源 备注 定量指标 员工招聘 招聘计划的完成率 签订协议人数/计划招聘人数（以录用协议为准） 各用人部门 员工流失率 是否稳定了中级以上技术职称和中层以上员工队伍 职务人员流失率=流失人数/总人数×100% 人力资源部台帐 岗位管理 员工调动手续的办理程序 员工岗位变动审批 未按程序办理员工调动的次数，未按规定审批员工岗位变动，错误次数 岗位审批表、员工及单位投诉 薪酬福利管理 薪酬福利发放的准确性 因部门原因造成投诉（无误）次数 员工投诉 各相关部门 培训管理 年度培训计划的制订 培训管理满意度 预算范围培训费用的控制 是否制订年度培训计划；培训管理单位满意度目标值（±10%），预算范围培训费用控制总额百分比 各部门 财务部 绩效管理 员工绩效考核投诉的反馈及时性，绩效记录更新的及时性 绩效考评投诉反馈时间目标和更新时间 工作记录 劳动合同关系管理 劳动合同关系管理的规范性 因未规范管理造成劳动争议诉讼次数 工作记录 员工满意度 员工满意度调查 员工满意度调查得分 调查问卷 各项统计报表 各项统计报表是否及时、准确 延迟天数 数据的准确度 报出报表记录 人力资源管理制度的完善性 制度编写及修订及时性 制度全面性 制度规范性 延迟天数，与法律、法规相抵触次数 人力资源相关管理制度 部门费用控制水平 是