收银员岗位职责与要求.docxVIP

收银员岗位职责 一、 前台收银员任职条件 1、 坚持原则、廉洁奉公； 2、 高中以上文化程度，年龄在 18—— 28之间；五官端正; 身高：女1.6米以上、男1.7米以上； 3、 有较强的语言能力，国语标准流利。 4、 熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程； 5、 具有独立处理业务的能力。 6、 身体健康，能胜任本职工作。 二、 前台收银员岗位职责 1、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。工作必 须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务， 收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不 能空岗，不准串岗； 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为客人提供问 讯等服务。 3、 熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结 完帐；设定相关人员操作权限，分吧台收银、库存管理、财 务管理等软件的操作。 4、 做好班前准备工作； 5、 保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊； 6、 兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以 白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用； 7、 除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银 员（包括管理人员）进入收银台； 8、 在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台； 9、 客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔； 10、 客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问 询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。如宾 客在收银台消费，应主动热情服务，积极推销商品及其他服 务项目； 11、 输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项 目； 12、 跟办上一班未尽事宜； 13、 收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由 前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单，造成跑单的由收 银员负责； 14、 下班必须按企业规定逐项交接清楚， 交接要及时、准确, 对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制 〈〈收银员收入明细表》等内部帐表； 15、 每天营业结束，在规定时间内配合保安将当天的营业款 交存到公司指定的开户行， 做到日清日结。如遇到特殊情况， 向店长报告，由店长指派相关人员存款。 16、 收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无 关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无 关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。 17、 负责设备的日常包养，保证机器正常运作； 18、 承办上级交办的其它工作。 白年孔氏集团财务部 结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司 使身为“西安中正矿业信息咨询有限公司” ），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工 作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端 正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、 回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、 参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、 1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果 ?新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、 参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、 参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括： 1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车 县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、 参与了新疆哈密市南坡子泉金矿 2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿 2009年度矿山储量年报》， 现已通过评审