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企业管理手册中国电信全面预算管理 操作实施手册 DOC73 页 中国电信 全面预算管理操作实施手册 （讨论稿） 二○○三年 目录 附件(1) ：全面预算管理流程图 附件(2) ：预算表格填表说明 第一章 战略规划、全面预算与绩效管理的关系 第一节 战略规划、全面预算与绩效管理关系图 战略规划、全面预算与绩效管理的关系可以用以下的模型进行表述： 图一：战略规划、全面预算与绩效管理的关系模型 图一的战略规划、全面预算与绩效管理的关系模型主要由以下几个部分组成： 1. 企业首先应具备明确的战略规划，即公司发展战略与年度战略行动计划； 2. 根据战略规划，公司和部门编制各自的年度运作计划，运作计划中至少应该涵盖战略要 求、资源投入、业务活动安排等多方面内容，这一切都有助于生成公司关键绩效指标和 部门非财务类的关键绩效指标； 3. 根据年度运作计划，各业务部门编制收入预算、成本费用预算和投资预算，管理与业务 支持部门编制费用预算，同时生成各部门财务类关键绩效指标。财务总部在汇总各部门 运作计划和预算后，形成公司损益预算、现金流量预算和资产负债预算； 4. 企业各级管理层利用预算执行情况报告定期对预算执行情况进行分析、监控及决策之用。 其中，预算执行情况报告的主要内容包括定期的财务分析与评估结果； 5. 在经营目标执行的过程中，管理者可以借助于各种层次、不同频度的预算执行情况报告 来监控经营进度，并通过高效的管理评估机制迅速采取相应的行动方案，及时解决出现 的问题。若有必要，甚至可以对原有的全面预算体系和关键绩效指标体系做出必要的调 整，使之更好地适应公司实际经营情况和市场环境不断变化的需要，实现公司既定的战 略目标。 在图一中，企业的战略、预算和绩效三者真正形成闭环，是一个密不可分的有机整体。只 有通过三者的高效互动，企业才可能达成其既定的战略目标。而在此过程中，预算正是起到了 承前启后的重要作用。一方面，全面预算是公司战略规划的细化及量化体现，另一方面，全面 预算也是形成公司及部门关键绩效指标的主要来源，是公司整个绩效管理的基础和依据。通过 提高运作计划与预算的效率，并建立相应的绩效管理，就能使公司的各项经营活动更好地体现 公司战略规划的要求，提高企业的核心竞争力。 第二节 全面预算的概念、目的及作用 1. 全面预算的概念  全面预算是关于企业在一定的时期内（一般为一年或一个既定期间内）各项业务活动、 财务表现等方面的总体预测。它包括运作计划（如公司与部门的年度运作计划等）和预 算（如收入预算、费用预算、资本性支出预算、损益预算、现金流量预算、资产负债预 算等）。  全面预算是一种管理工具，也是一套系统的管理方法。全面预算通过合理分配企业人、 财、物等战略资源协助企业实现既定的战略目标，并与相应的绩效管理配合以监控战略 目标的实施进度，控制费用支出，并预测资金需求和利润。  全面预算的编制、执行与调整涉及公司的所有部门及主要人员，包括公司所有的业务部 门与职能部门。 2. 全面预算的目的及作用 全面预算是对企业战略规划的一种正式、量化的表述形式。在遵循企业战略目标的前提下 概括了企业的战略目标及达成战略目标的可行步骤。企业实施全面预算管理的目的及作用主要 有以下几个方面：  预算与战略管理：  全面预算能够细化公司战略规划和年度运作计划，它是对公司整体经营活动一系 列量化的计划安排，有利于战略规划与年度运作计划的监控执行。  通过全面预算的编制，将有助于公司上下级之间，部门与部门之间的相互交流 沟通，增进相互之间的了解，加深部门及员工对公司战略的理解。  全面预算也为公司的全体员工设立了一定的行为标准，明确了工作努力的方向， 促使其行为符合公司战略目标及预算的要求。  通过编制公司全