Ch03国际市场营销调研.pptxVIP

第三章 国际市场营销调研;第三章 国际市场营销调研;第一节 国际市场营销调研;一、国际市场营销调研的含义;二、国际市场营销调研的作用;?营销备忘　市场调研的任务 ;三、国际市场营销调研的类型;四、国际市场营销调研的内容;五、国际市场营销调研的步骤;六、国际市场营销调研的方法;美国的报纸和杂志;世界著名的国际性组织及信息;信息的经济价值;?营销视野 美国航空对机载 电话服务的调研[1];?营销视野 美国航空对机载 电话服务的调研[2];?营销视野 美国航空对机载 电话服务的调研[3];抽样计划 接触方法 三、收集信息 四、分析信息 五、提出结论 　1.使用飞机上电话服务的主要原因是：有紧急情况，紧迫的商业交易，飞行时间上的混乱，等等。用电话来消磨时间的现象是不大会发生的。绝大多数的电话是商人所打的，并且他们要报销单。 　2.每200人中，大约有20位乘客愿花费25美元打; 一次电话；而约40人期望每次通话费为15美元。因此，每次收15美元（40×15＝600）比收25美元（20×25＝500）有更多的收入。然而，这些收入都大大低于飞行通话的保本点成本1000美元。 3.推行飞行中的电话服务使美航每次航班能增加2个额外的乘客，从