企业管理手册西安中兴精诚通讯公司质量手册第二版.pdfVIP

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2020-09-07 发布于陕西
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企业管理手册西安中兴精诚通讯公司质量手册第二版.pdf

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企业管理手册西安中兴精诚通讯公司质量手册第二版 QB/ZXJC102-2010 西安中兴精诚通讯有限公司质量手册（第二版）依据 GB/T19001 ：2008 idt ISO9001 ：2008 编制发布日期：2010-05-11 实施日期：2010-05-21 质量手册文件编码 QB/ZXJC102-2010 编制版本二审核发布日期 2010-05-11 批准实施日期 2010-05-21 校对版权声明：本质量手册内容及格式属西安中兴精诚通讯有限公司所有，未经授权，不得擅自使用、复制或转借。目录质量手册更改一览表 ………………………………………………4 质量手册发布令………………………………………………5 质量方针和质量目标批准令…………………………………6 管理者代表任命书………………………………………………7 公司简介………………………………………………………………8 1、质量管理体系范围和删减说明………………………………………9 2、公司组织机构图………………………………………………………10 3、质量手册管理…………………………………………………………11 4. 质量管理体系………………………………………………… 13 4.2.3 文件控制程序 …………………………………………………16 4.2.4 记录控制程序 …………………………………………………22 5.管理职责…………………………………………………………24 5.1 管理承诺 ………………………………………………………24 5.2 以顾客为关注焦点……………………………………………25 5.3 质量方针和质量目标 …………………………………………25 5.4 质量管理体系策划控制程序 ……………………………………26 5.5 职责、权限与沟通 ……………………………………………27 5.6 管理评审控制程序 ……………………………………………35 6. 资源管理………………………………………………………39 6.1 人力资源控制程序 ……………………………………………40 6.2 基础设施和工作环境控制程序 ………………………………44 7.产品实现…………………………………………………………48 7.1 产品实现的策划程序 ……………………………………………49 7.2 与顾客有关的过程控制程序 ……………………………………52 7.4 采购控制程序 ……………………………………………………57 7.5 生产和服务提供控制程序 ………………………………………68 7.6 监视和测量设备控制程序 ………………………………………76 8.测量、分析和改进……………………………………………78 8.2.1 顾客满意度测量控制程序 ………………………………………79 8.2.2 内部审核控制程序………………………………………………82 8.2.3 过程和产品的测量、监控程序 …………………………………88 8.3 不合格品控制程序 …………………………………………………92 8.4 数据分析控制程序 …………………………………………………95 8.5 改进控制程序………………………………………………………99 附录一：质量职能分配关联图附录二：第二级文件清单质量手册更改一览表章节号修改条款修改内容摘要