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专业技术工作总结
本人于 1994 年 7 月毕业于长治医学院护理学专业,同年 8 月到
灵石县人民医院参加工作。于 1997年取得执业护师资格。 2003 年 9
月考取主管护师资格, 2008 年被聘为主管护师。任职以来,在工作
中始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术
患者提供优质高效的护理服务” 为宗旨, 以提高手术患者的手术效果
和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士
满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人
满意、自己满意”的科室。几年来 兢兢业业,业务技能精益求精,以
良好的服务态度及熟练的操作技能赢得了手术患者的赞扬和信赖。
一、科室开展工作情况
(一)完善了科室质量监控体系。针对手术室工作重点,也就是护理
质量与护理安全, 将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管
理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有
质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,建立了科室绩效考核体系,实现了
按劳分配,优绩优酬,大家的工作积极性明显的提高。
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2、根据日常工作量和人员情况适时调整各类人员职责,保证了手术
室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务。
1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰
病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、
信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一
切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到 95%以
上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动
作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手
术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人
的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离
合格率达 100%。组织全科护理人员学习手术室有关院感的知识,严
格执行无菌技术操作规程, 防止院内感染, 确保清洁手术切口感染率
≤0.5%。
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2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达 100%。加强抢
救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,每
半年进行一次演练。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、
及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准, 规范了接送病人的流程及细节,
做到交接清楚,责任到人。 完善了输血流程及注意事项,避免了输血
差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
二、学习方面
(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操
作培训,培训率达到 100%,合格率 100%。
(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,
同时每月一科内业务学习一次, 主要学习手术室专科知识, 每月科室
考核 1 次,合格率 100%。
(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,常诊手术围手
术期健康宣教覆盖率达到
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