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敦煌网和兰亭集势的优势项目分析
通过对敦煌网和兰亭集势的直接的用户体验、 整理, 分析出两大网站的共同优势和各自的
特色化项目及服务。
共同优势
1. C2C商业模式,从敦煌网和兰亭集势的商业模式上看,两者的商业模式都有 B2B 和 C2C
的特点, 但更倾向于 C2C。原因是这两个网站实际业务模式是散买和订单采购的集合。
工厂或者渠道方在上面租赁一个虚拟商铺, 张贴自己的产品,客户通过搜索找寻热衷
的产品,根据需要可以进行散买或者下订单,但更多的是采用小额散买的方式,更接
近于 C2C模式。
2. 可进行在线的国际性散买和小额批发。 在敦煌网和兰亭集势两个网站上没有最小订单量
的要求,客户可以散买,也可进行批发操作。散买和小额批发有两大优势。第一根据
长尾理论(由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商
品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,
几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的
产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大) ,由于电
子商务的发展,交易渠道的完善,散买和小额批发的客户基数大,销售总量将会无限
扩大;第二,出于仓储成本和销售能力的考虑,越来越多的采购商都不愿意进行大批
量的采购,因为大批量的订单意味着更多的仓储面积和管理成本,以及产品更新换代
能力变强,单一产品的销售周期越来越难以计划,加上便捷快速的物流能力,采购商
更多的愿意小额、长期性的采购。
3. 主打产品类型为快消品。 从敦煌网和兰亭集势的产品种类看, 两者的重点都在快消品上,
主要产品分类有服装,鞋类,手包,美容美化,照明以及消费电子等。这些产品都是
普遍需求性的物品,产品价格和质量也可以适合各阶层的需要。
4. 快捷方便的在线消费体验。不管是敦煌网还是兰亭集势都提供了便捷的在线消费服务,
包括明码标价,丰富便捷的支付渠道, 7 天 24 小时的在线咨询服务。这三点客户体
验能最直接的满足电商发达国家快节奏的要求。 现阶段,例如美国的电子商务交易率
达 34%,并预计在未来两年内实现 50%交易率的突破。可以预见的是电子商务的客户
使用量将会和传统实体商店并驾齐驱。
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5. 全球快捷的物流能力。 敦煌网和兰亭集势旗下签约的快递公司和物流公司广泛, 一般是
七天左右配送货物到客户方, 能满足全球性快速送货的需求,并提供了达到一定金额
或者数量的免费配送服务,敦煌网的免费配送条件是一次性购买数量达到 5 件左右,
兰亭集势的免费配送条件是一次性购买金额达到 80 美金左右。
6. 丰富多元化的语言优势。敦煌网可以进行 10 种主流语言的切换,兰亭集势二十多种言
的相互切换,特色化的满足了不同地区间的语言差异,丰富了客户体验,扩大了市场
范围。
7. 网站带自动图片处理器, 提供了更便捷的图片呈现体验。 在敦煌网和兰亭集势, 点击单
一产品,在网站顶部都有处理好的大图片显示体验提示,更好的方便客户查看产品。
特色化优势
1. 敦煌网
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