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旺季对公存款营销业务情况汇报 今年开年以来，工行XXX炫行制措施、想办法抢 抓一季度旺季对公存款营销，通过领导督导，措施到 位，强力推动对公存款业务的稳步发展。 一、 加强组织动员。该行进一步强化对公存款的 基础地位，为稳存增存对公存款进行了强有力的推动。 召开全辖员工旺季营销动员大会，将上级行有关旺季 开门红的精神贯彻给每位员工，并将对公存款任务分 解到各部门、点，做到目标明确，责任到人，为实现 旺季对公存款稳步增长奠定了基础。 二、 完善考核办法。该行以抢占优质对公客户， 提升市场占比份额”为目标，制定了旺季对公存款竞 赛活动方案，对对公存款加大考核与处罚力度，不断 完善收入分配机制，充分调动对公客户经理及点员工 的营销积极性，使对公客户经理的自身价值在该行的 发展目标中得以体现，真正实现多劳多得，不劳则罚 考核机制；制定新开对公优质客户奖励办法，提高奖 励力度，明确责、权、利，引导该行员工高度重视对 公存款的营销工作。 三、 强化产品营销。该行重视发展法人理财产品 的重要性，将发展对公法人理财放在提高市场竞争力 的高度来看，积极主动挖掘客户需求，引导客户投资意 识，为客户开启财富之门的理念，增强客户对工行品 牌的认知度，要求客户经理及对公柜员通过与客户的 接触、谈话等挖掘客户需求、欲望和动机，有针对性 调整工作方法，解答客户问题，消除客户疑虑，通过 面对面促销，激发客户的信任，促进了解，建立互信, 巩固已有的营销成果，提高促销成效，真正做到以产 品锁定客户，推动对公存款的节节攀升。 四、 夯实维护力度。该行重视对存量客户和新开 优质对公客户的拓展和维护，通过产品营销带动对公 存款增长；坚持“外拓市场、内激活力”双轮驱动发 展战略，将优质客户维护和拓展放到首要位置；建立 客户分层管理机制，明确日均存款 50-100万元、 100-1000万元、1000万元以上等不同层次客户的服务 标准和维护方式，对日均存款 50万元以上的对公客 户，全面实行“一对一”服务，并要求客户经理建立 大额资金流向的监控，逐笔监测，跟踪稳存；点临柜 人员要做好对大额资金汇划动态的及时报告，并要与 存款大户建立相互协作，相互依存，相互促进和共同 发展的新型银企关系，不断增强客户的忠诚度。 五、 立足服务到位。优质服务即是银行营销获得 成功的重要选择，也是金融产品的最好载体，通过提 升服务技能与手段，促使金融产品附加值的提高，在 优质服务中全面树立以客户为中心的理念。该行要求 点人员做好前来办理对公业务客户的服务与接待工 作，并监督点服务环境、态度、质量的提升，要求全 辖各点树立良好窗口形象，通过服务稳定客户；进一 步强化点负责人的责任，要求点负责人要始终保持高 度的责任心和责任感，全力抓好点对公业务的营销和 发展，坚持保存量，促新增，充分调动员工积极性， 使点对公业务有序稳步发展。（