某广场工程与物业设备服务部操作指引.pdfVIP

{售后服务}某广场工程与 物业设备服务部操作指引 总则 简介：此操作指引（SOP)是针对重庆世睿达商业管理有限公司工程与物业设备服务部（以 下简称工程物业部）全体员工及外包员工日常工作的操作指引；需全体人员学习并执行。 目的：打造效率更高的工程物业部团队，新同事能更好融入团队理解公司文化；项目能 具体执行公司战略，减少浪费；总部可更具体监管项目。 方法：此操作规范流程是由重庆世睿达商业管理有限公司工程与物业设备服务部制作， 得到汇祥集团总裁办公室批准，故所有物业工程及外包公司员工需熟悉该规范流程并通 过考核。 更新：此操作规范流程每半年更新一次。各项目在具体实施过程中，如发现遗漏或更新 项，请向商管公司提出。 目录 第一章工程管理类 一 、 工 程 服 务 7 二 、 技 工 考 核 8 三 、 技 工 日 常 行 为 规 范 9 四 、 发 电 机 操 作 规 范 10 五 、 高 空 作 业 操 作 规 范 11 六 、 高 压 配 电 室 操 作 规 范 12 七 、 消 防 泵 房 操 作 规 范 14 八 、 生 活 水 泵 房 操 作 规 范 15 九 、 电 梯 机 房 操 作 规 范 16 第二章物业管理类 一 、 保 安 服 务 总 则 17 二 、 保 安 岗 位 标 准 18 三 、 开 闭 店 标 准 18 四 、 保 安 防 爆 恐 器 材 标 准 19 五 、 保 安 处 罚 规 定 20 六 、 保 洁 服 务 总 则 21 七 、 保 洁 岗 位 标 准 22 八 、 保 洁 检 查 标 准 23 九 、 保 洁 处 罚 规 定 25 十 、 突 发 事 故 处 理 流 程 26 十 一 、 夜 间