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关于网购情况调查报告 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填 上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 一.调查的背景 随着互联网和通信技术的高速发展，电子商务的迅速普及，电脑成本的不断下降，网 上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆的一种购物方式。凭借着 互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地域距离的障碍。现在 越来越多的人为了方便、节约时间等原因而选择网购，网上购物越来越贴近人们的生活， 冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特殊的优势而深入人心。 二.调查的目的 这次网上购物调查研究目的是为了研究日常生活中人们网上购物的情况并对其进行 分析，了解当代人们对网上购物的消费态度，以及网购这个快速发展的新型行业存在的一 些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。 三.调查的方法及对象 本次调查采用调查表的形式对日常生活中不同阶层、不同年龄阶段的人们进行网购调 查，来收集人们对网购的看法和意见。 四.调查的结果总结 ㈠网购消费者性别分析 通过调查表的数据显示，网购消费群体中男性占比例达 52%，女性占比例达 48%，这 一调查结果与传统下市场一般女性消费者偏多的情况是有所不同的。 ㈡网购消费者年龄分析 通过调查我们发现，网购群体中近半是大学生（19-23 岁）和刚刚走上工作岗位的小 白领（23-25 岁），合计占比例高达 42.5%，另外近半数是社会主流的中产阶层（26-34 岁）， 合计占比例高达 42.7%；年龄超出 34 岁的中年人群整体占比例不足 13%。 ㈢网购消费者学历分析 从我们的《关于网购情况调查》的调查表分析结果，我们不难发现在网购消费群体中， 本科及大专学历以上占比例高达 78.5%，而文化程度只在高中、初中的人群有过网购经历 的只占到 21.5%。 ㈣网购消费的原因分析 通过对网购的调查，我们发现当前人们进行网购的原因有：购买方便，节约时间；价 格便宜；商品种类比较齐全；款式新颖，看到别人买，自己想买等等。各种原因所占比例 见如下图： 消费原因 男性 女性 所占比例 价格便宜 14 18 0.31 购买方便，节约时间 24 10 0.34 款式新颖 8 6 0.14 商品种类比较齐全 4 8 0.12 看别人买，自己也想买 3 6 0.09 40 30 女性 20 男性 10 0 宜 便 时 颖 类 全 买 也 便 方 约 新 种 齐 人 己 格 买 节 式 品 较 别 自 价 购 ， 款 商 比 看 ， 通过上表得知：消费者网购的最主要原因是购买方便，节约时间和价格便宜。 ㈤网购消费的商品类别分析 从调查表中我们不难发现消费者网购的商品类别，不管是男性还是女性，绝大多数都 选择了服饰类，其次是有一部分的女性选择购买化妆品、护肤品和一些男性选择购买数码 产品、文体用品，当然还有一部分消费者择选购买图书影像，以便丰富他们的业余生活。 具体情况见下图： 商品类别 男性 女性