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太原工业学院
专业技能应用实践实习报告
实习地点 实习时间
系 部 班 级
姓 名 学 号
成 绩 指导老师
年 月 日
关于太原市汽车销售市场的调查
经历了 2009 年的汽车市场井喷,2011 年得萎靡不振。今年年初国内车市遭遇
依旧 “刹车”不前,销量不管同比还是环比都连续下降,无疑,政策面的刺激力
度减弱,加上库存激增、部分消费力被提前消耗等因素,使得上年初与 09、10
年相比落差很大,而接下来的汽车市场任然迷离,对于宏观经济环境、库存、车
价等热点问题,我们还是在迷雾中。
老百姓买车看什么
一、购买价位
说老百姓有钱了,没错,随着中国经济的不断发展,老百姓兜里都有了一定的
储蓄。但说到买车买房这样的重头,老百姓首先看重的还是价格,这是最基本得
前提。你的车再好,我没钱,买不起,那又有什么用。据调查,89.7%的消费者
买车都先看重汽车的价位,只有 10.3%的消费者是奔着那辆车去的。
二、性价比
你以为消费者会关注排量、天窗、六喇叭、倒车雷达、电加热座椅车窗?消费
者更看重的是空间、油耗、刹车距离。消费者不是傻子,他们知道自己需要什么
车。就像有的人手头上有钱了,但自己只是个普通上班族,所以他为自己配了辆
QQ 车。还有的人住郊区,交通不是那么便利,但是生活条件好了,他需要一辆
车为自己代步,但平时用到车又少,所以他为自己买了辆小面包,它有足够的空
间让自己可以载上家人出游,又可以在搬家的时候起到作用。
三、汽车车型
有的人买爱车完全是看车型,喜欢这个车型就定了,那是钱多烧的慌,一辈
子换车就像换手机一样,看烦了就再买一个,咱老百姓不行呀,咱这工薪族换个
手机还要掂量掂量。普通老百姓买个车就打算用一辈子,要是看着外形不顺眼,。
一辈子也得看。另外中国人还都爱面子,不像外国已经发达到车仅仅是代步工具
而已,开车出去更多的时候是让人看的,所以考虑完价格、性能,还要满足外观
需求,要符合大众审美观,但是又不能满大街跑的审美疲劳。
四、售后服务
我认为售后应该包括售后站的服务态度、技工水平、小零件费用、售后站多少
及远近。除了汽车发烧友或者学习汽车机械之类的人,我想大多数人开车不会修
车,甚至有很多人不会换备用胎,不知道经常看看机油、水位等,一旦车子抛锚,
只有坐以待毙。有时候,一个很小的毛病可能会让车主耽误重要的行程、出现重
大的事故、或者起码丧失美好的心情。小毛病什么车都会有,宝马、宾利也不例
外,只是要看它出现的概率。车厂家在某个地区的售后站态度好,可能直接带动
车友口口相传,那个地方的销量就会特别高。这样的现象比比皆是,我们经常发
现某个地区某种车型销量偏高,而换个地方则十分惨谈,一方面是因为经销商的
销售能力,还有是因为售后口碑。所以售后服务是吸引消费者购买的重要因素。
2011 汽车市场的惨淡
一、经济环境难以好转
从调查获得的数据我们看到,今年 3 月份汽车整体市场及各细分市场产销量
均较 1、2 月份有所下滑。从历年的汽车产销情况来看,3 月份汽车产销情况大
多低于 1、2 月份,属于周期性波动,但是 4 月情况依然不妙,来自经销商的担
忧已经蔓延开来。
可以预想,楼市下跌的影响力将继续制约车市的提升。因为除了厂家年初过于乐观,
导致的产量过剩的后果,宏观经济的杀伤力也更大。现在大家都在担心经济的不稳定,而这
个不稳定来自房地产为代表的失落。因为房地产价格下降,价值缩水,人们心目中的这种虚
拟财富的贬值带给消费行为的压制。楼市下跌,股市也就跟着不振,车市要想独树一帜就很
难了。
二、库存压力与日俱增
国内汽车分析师向寒松表示,1、2、3 月份是传统的旺季,在汽车产量猛然
增加的时候,旺季的需求本来应该居高不下,但今年却也没有明显的增加。这是
因为厂家和市场没有保持一致性,生产的刚性下,市场容量没有同步增加。这一
溢出效应导致了巨大的库存,就像水已经过满,一有风吹草动就翻起浪,增加业
界的担忧。
一般来说,销量大的经销店,其库存占据销量的一半,
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