市场营销实务 市场营销实务 营业推广.ppt

第四节 营业推广与公共关系 零售商的营业推广也叫销售促进。是零售商针对最终消费者所采取的各种短期的诱因，以激励购买，扩大销售的各种活动 一、营业推广 二、常见的营业推广方式 1、优待券 零售商将印在报纸、杂志、宣传单或商品包装上的付有一定面值的优待券或单独的优待券，通过邮寄，挨户递送，销售点分发等形式发放，持券人可以凭此券在购买某种商品时免付一定金额的费用。 2、赠送商品 赠送商品即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的活动。包括两种方式： 　　◆ 免费赠送： 　　◆ 付费赠送：包括买一赠一、酬谢包装、包装赠品、批量购买赠送、商品中奖、随货中奖赠品 3、折价优惠 折价优惠是指商店在一定时期内，调低一定数量的商品售价，也可以说是适当减少自己的利润以回馈消费者的促销活动。常见形式有：商品降价特卖、限时抢购、折扣优惠。 3、竞 赛 竞赛是一种让消费者运用和发挥自己的才能以解决或完成某一特定问题，即提供奖品鼓励顾客的活动。常见的竞赛方式有： 　　◆　在店内或通过媒介开展各类游戏比赛活动，让消费者参加。 　　◆　让消费者回答问题。 　　◆　征求商店的广告词，店歌，店徽等，或征求商店某一时期的促销创意等。 5、抽 奖 抽奖是指顾客在商店购物满一定金额即可凭抽奖券在当时或指定时间参加商店组织的公开抽奖活动。常见的抽奖方式有： 　　◆ 　直接抽奖方式 　　◆ 　事后对奖方式 　　◆ 　多重抽奖方式 6、集点优待 集点优待又叫积分卡或商业印花(商业贴花)，指顾客每购买单位商品就可获得一张印花，若筹集到一定数量的印花就可以免费换取或换购(即支付少量金额)某种商品或奖品。 退费优待是指消费者提供了购买商品的某种证明之后，商店退 还其购买商品的全部或部分付款，以吸引顾客，促进销售。 7、退费优待 8、商品演示 商品演示就是通过对商品的使用表演示范，提供实物证明，使顾客对商品的效能产生兴趣和信任，以激起冲动性的购买行为。 　　商品演示的主要形式有： 　　◆　定点展览演示 　　◆　外出流动演示 　　◆　制作演示 　　◆　模特演示 　　◆　电视演示 门店促销活动检核表 类别 检核项目 促 销 前 1．促销宣传单、海报、红布条、POP是否发放及准备妥当？ 2．卖场人员是否均知道促销活动即将实施？ 3．促销商品是否已经订货或进货？ 4．促销商品是否已经通知电脑部门进行变价手续？ 促 销 中 5．促销商品是否齐全？数量是否足够？ 6．促销商品是否变价？ 7，促销商品陈列表现是否吸引人？ 8．促销商品是否张贴POP? 9．促销商品品质是否良好？ 10．卖场人员是否均了解促销期间及做法？ 11．卖场气氛布置是否活泼？ 12．服务台人员是否定时广播促销做法？ 促 销 后 13．过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下？ 14．商品是否恢复原价？ 15．商品陈列是否调整恢复原状？